{"id":1697,"date":"2026-06-12T12:51:55","date_gmt":"2026-06-12T12:51:55","guid":{"rendered":"https:\/\/airdelay.net\/hilfe-center\/"},"modified":"2026-08-10T05:46:19","modified_gmt":"2026-08-10T05:46:19","slug":"hilfe-center","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/airdelay.net\/de\/hilfe-center\/","title":{"rendered":"Hilfe-Center"},"content":{"rendered":"<div id=\"tdi_1\" class=\"tdc-zone\"><div class=\"tdc_zone tdi_2  wpb_row td-pb-row\"  >\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_2{\r\n                    min-height: 0;\r\n                }\n<\/style><div id=\"tdi_3\" class=\"tdc-row\"><div class=\"vc_row tdi_4  wpb_row td-pb-row\" >\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_4,\r\n                .tdi_4 .tdc-columns{\r\n                    min-height: 0;\r\n                }.tdi_4,\r\n\t\t\t\t.tdi_4 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einem verpassten Anschlussflug oder einer anderen Flugst\u00f6rung? Das Airdelay Hilfe-Center gibt einfache Antworten auf h\u00e4ufige Fragen zu Fluggastrechten und Entsch\u00e4digungsanspr\u00fcchen.<\/p>\r\n      <p class=\"ad-help-note\">Ob ein Anspruch m\u00f6glich ist, kann von Ihrer Route, der Fluggesellschaft, der Ankunftsversp\u00e4tung, der Annullierungsmitteilung, dem Grund der St\u00f6rung und davon abh\u00e4ngen, ob die Fluggesellschaft verantwortlich war.<\/p>\r\n      <div class=\"ad-help-cta-links\">\r\n        <a class=\"ad-help-primary-link\" href=\"\/de\/neuer-anspruch\/\">Fluganspruch pr\u00fcfen<\/a>\r\n        <span class=\"ad-help-link-separator\">oder<\/span>\r\n        <a class=\"ad-help-secondary-link\" href=\"\/de\/anspruchsstatus-pruefen\/\">Bestehenden Anspruch verfolgen<\/a>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"ad-help-image-wrap\">\r\n      <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/airdelay.net\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/flight-compensation-help-airdelay.webp\" alt=\"Hilfe zur Flugentsch\u00e4digung\" title=\"Airdelay Hilfe-Center\">\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <nav class=\"ad-help-toc\" aria-label=\"Seiteninhalt\">\r\n    <strong>Auf dieser Seite<\/strong>\r\n    <div class=\"ad-help-toc-grid\">\r\n      <a href=\"#flight-compensation-help-guides\">Hilferatgeber<\/a>\r\n      <a href=\"#eligibility-questions\">Fragen zur Anspruchsberechtigung<\/a>\r\n      <a href=\"#after-you-submit-a-claim\">Nach der Einreichung<\/a>\r\n      <a href=\"#common-flight-disruption-guides\">Ratgeber zu Flugst\u00f6rungen<\/a>\r\n      <a href=\"#passenger-rights-by-region\">Fluggastrechte<\/a>\r\n      <a href=\"#airline-guides\">Airline-Ratgeber<\/a>\r\n      <a href=\"#how-airdelay-helps\">Wie Airdelay hilft<\/a>\r\n      <a href=\"#official-passenger-rights-resources\">Offizielle Quellen<\/a>\r\n      <a href=\"#help-center-faq\">FAQ<\/a>\r\n    <\/div>\r\n  <\/nav>\r\n\r\n  <section class=\"ad-help-section\" id=\"flight-compensation-help-guides\">\r\n    <div class=\"ad-help-section-head\">\r\n      <h2>Ratgeber zur Flugentsch\u00e4digung<\/h2>\r\n      <p>Beginnen Sie hier, wenn Sie Dokumente, Ablaufzeiten, Versp\u00e4tungsregeln und m\u00f6gliche Entsch\u00e4digungsbetr\u00e4ge verstehen m\u00f6chten.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"ad-help-grid\">\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/benoetigte-dokumente-fuer-einen-flugentschaedigungsanspruch\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u25a3<\/span><h3>Ben\u00f6tigte Dokumente<\/h3><\/div>\r\n        <p>Sehen Sie, welche Angaben einen Anspruch unterst\u00fctzen k\u00f6nnen, darunter Buchungsbest\u00e4tigung, Flugnummer, Ticket, Bordkarte und Nachrichten der Fluggesellschaft.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/ankunftsverspaetung-vs-abflugverspaetung\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u23f1<\/span><h3>Ankunftsversp\u00e4tung vs. Abflugversp\u00e4tung<\/h3><\/div>\r\n        <p>Erfahren Sie, warum die Entsch\u00e4digung meist von der Ankunft am Endziel abh\u00e4ngt und nicht nur von der Abflugversp\u00e4tung.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/hoehe-der-flugentschaedigung\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u20ac<\/span><h3>H\u00f6he der Flugentsch\u00e4digung<\/h3><\/div>\r\n        <p>Verstehen Sie, warum die m\u00f6gliche Entsch\u00e4digung von Route, Entfernung, Fluggastrechte-Regeln und den Details der St\u00f6rung abh\u00e4ngen kann.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section class=\"ad-help-section\" id=\"eligibility-questions\">\r\n    <div class=\"ad-help-section-head\">\r\n      <h2>Fragen zur Anspruchsberechtigung<\/h2>\r\n      <p>Nicht jede Flugst\u00f6rung f\u00fchrt zu einer Entsch\u00e4digung. Diese Ratgeber erkl\u00e4ren h\u00e4ufige Punkte, die Ihren Fall beeinflussen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"ad-help-grid ad-help-grid-4\">\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/aussergewoehnliche-umstaende\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">!<\/span><h3>Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde<\/h3><\/div>\r\n        <p>Erfahren Sie, was Fluggesellschaften als au\u00dferhalb ihres Verantwortungsbereichs ansehen k\u00f6nnen und warum der genaue St\u00f6rungsgrund wichtig ist.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/gutschein-angenommen\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u2301<\/span><h3>Gutschein angenommen<\/h3><\/div>\r\n        <p>Lesen Sie, wie ein angenommener Gutschein, eine Erstattung oder ein Alternativflug Ihre Rechte je nach Situation beeinflussen kann.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/weniger-als-14-tage-vor-abflug-annulliert\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">14<\/span><h3>Weniger als 14 Tage vor Abflug annulliert<\/h3><\/div>\r\n        <p>Erfahren Sie, warum der Zeitpunkt der Annullierungsmitteilung bei der Pr\u00fcfung eines Entsch\u00e4digungsanspruchs wichtig sein kann.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/erstattung-vs-entschaedigung\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u2194<\/span><h3>Erstattung vs. Entsch\u00e4digung<\/h3><\/div>\r\n        <p>Erstattungen und Entsch\u00e4digungen sind nicht immer dasselbe. Dieser Ratgeber erkl\u00e4rt den Unterschied in einfachen Worten.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section class=\"ad-help-section\" id=\"after-you-submit-a-claim\">\r\n    <div class=\"ad-help-section-head\">\r\n      <h2>Nach der Einreichung eines Anspruchs<\/h2>\r\n      <p>Sie haben bereits einen Anspruch eingereicht? Diese Seiten erkl\u00e4ren, was als N\u00e4chstes passiert und wie Sie Ihren Fall verfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"ad-help-grid\">\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/wie-lange-dauern-ansprueche\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u231b<\/span><h3>Wie lange Anspr\u00fcche dauern<\/h3><\/div>\r\n        <p>Die Bearbeitungsdauer kann von der Antwort der Fluggesellschaft, Dokumenten, dem St\u00f6rungsgrund und davon abh\u00e4ngen, ob weitere Informationen ben\u00f6tigt werden.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/anspruchsstatus-pruefen\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u25cf<\/span><h3>Anspruch verfolgen<\/h3><\/div>\r\n        <p>Nutzen Sie Ihre Anspruchsdaten, um den aktuellen Status eines bestehenden Airdelay Anspruchs zu pr\u00fcfen.<\/p>\r\n        <span>Anspruch verfolgen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/kundenbereich\/?hub=claims\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u2713<\/span><h3>Meine Anspr\u00fcche<\/h3><\/div>\r\n        <p>Wenn Sie ein Konto erstellt haben, k\u00f6nnen Sie eingereichte Anspr\u00fcche ansehen und Updates \u00fcber Ihr Dashboard verfolgen.<\/p>\r\n        <span>Dashboard \u00f6ffnen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section class=\"ad-help-section\" id=\"common-flight-disruption-guides\">\r\n    <div class=\"ad-help-section-head\">\r\n      <h2>Ratgeber zu h\u00e4ufigen Flugst\u00f6rungen<\/h2>\r\n      <p>W\u00e4hlen Sie die Situation aus, die am besten zu Ihrem Flugproblem passt.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"ad-help-grid ad-help-grid-4\">\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/entschaedigung-bei-flugverspaetung\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u23f1<\/span><h3>Entsch\u00e4digung bei Flugversp\u00e4tung<\/h3><\/div>\r\n        <p>Erfahren Sie, wann ein versp\u00e4teter Flug anspruchsberechtigt sein kann und welche Versp\u00e4tungsdetails wichtig sind.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/entschaedigung-bei-flugannullierung\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u00d7<\/span><h3>Entsch\u00e4digung bei Flugannullierung<\/h3><\/div>\r\n        <p>Verstehen Sie, wie Annullierungsmitteilung, Ersatzbef\u00f6rderung, Erstattungsoptionen und Verantwortung der Fluggesellschaft die Anspruchsberechtigung beeinflussen k\u00f6nnen.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/entschaedigung-bei-nichtbefoerderung\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">!<\/span><h3>Entsch\u00e4digung bei Nichtbef\u00f6rderung<\/h3><\/div>\r\n        <p>Erfahren Sie, was gelten kann, wenn Ihnen wegen \u00dcberbuchung oder fehlender Sitzverf\u00fcgbarkeit die Bef\u00f6rderung verweigert wurde.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/entschaedigung-bei-verpasstem-anschlussflug\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u21aa<\/span><h3>Entsch\u00e4digung bei verpasstem Anschlussflug<\/h3><\/div>\r\n        <p>Sehen Sie, wann ein verpasster Anschlussflug anspruchsberechtigt sein kann, insbesondere wenn die Fl\u00fcge auf einer Buchung standen.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section class=\"ad-help-section\" id=\"passenger-rights-by-region\">\r\n    <div class=\"ad-help-section-head\">\r\n      <h2>Fluggastrechte nach Region<\/h2>\r\n      <p>Je nach Route, Fluggesellschaft und Land k\u00f6nnen unterschiedliche Regeln gelten.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"ad-help-grid\">\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/eu261-entschaedigung\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">EU<\/span><h3>EU261-Entsch\u00e4digung<\/h3><\/div>\r\n        <p>Erfahren Sie, wie EU-Fluggastrechte bei Versp\u00e4tungen, Annullierungen, Nichtbef\u00f6rderung und verpassten Anschlussfl\u00fcgen gelten k\u00f6nnen.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/uk261-entschaedigung\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">UK<\/span><h3>UK261-Entsch\u00e4digung<\/h3><\/div>\r\n        <p>Verstehen Sie das britische Fluggastrechte-System f\u00fcr anspruchsberechtigte Flugst\u00f6rungen.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/flugentschaedigung-tuerkei\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">TR<\/span><h3>T\u00fcrkei \/ SHGM-Fluggastrechte<\/h3><\/div>\r\n        <p>Lesen Sie mehr zu Fluggastrechte-Fragen bei Fl\u00fcgen mit Bezug zur T\u00fcrkei und zu t\u00fcrkischen Luftfahrtregeln.<\/p>\r\n        <span>Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/eu261-uk261-und-tuerkische-fluggastrechte-im-vergleich\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u2194<\/span><h3>EU261, UK261 und t\u00fcrkische Fluggastrechte<\/h3><\/div>\r\n        <p>Vergleichen Sie die wichtigsten Fluggastrechte-Systeme und typische Europa\u2013T\u00fcrkiye-Streckenszenarien direkt miteinander.<\/p>\r\n        <span>Regeln vergleichen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section class=\"ad-help-section\" id=\"airline-guides\">\r\n    <div class=\"ad-help-section-head\">\r\n      <h2>Airline-spezifische Entsch\u00e4digungsratgeber<\/h2>\r\n      <p>Wenn die St\u00f6rung eine bestimmte Fluggesellschaft betrifft, verbindet ein Airline-Ratgeber die allgemeinen Fluggastrechte mit dem jeweiligen Carrier und der Route.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"ad-help-grid\">\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/fluggesellschaften\/entschaedigungsanspruch-bei-ajet\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">AJ<\/span><h3>Entsch\u00e4digungsanspruch bei AJet<\/h3><\/div>\r\n        <p>Erfahren Sie, wie EU261 und t\u00fcrkische Fluggastrechte bei AJet-Fl\u00fcgen zwischen T\u00fcrkiye und Europa relevant sein k\u00f6nnen.<\/p>\r\n        <span>AJet-Ratgeber lesen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n\r\n      <a class=\"ad-help-card\" href=\"\/de\/fluggesellschaften\/\">\r\n        <div class=\"ad-help-card-head\"><span class=\"ad-help-card-icon\">\u2708<\/span><h3>Alle Airline-Ratgeber<\/h3><\/div>\r\n        <p>Durchsuchen Sie die airline-spezifischen Airdelay-Ratgeber f\u00fcr weitere Fluggesellschaften und Routen.<\/p>\r\n        <span>Airlines anzeigen \u2192<\/span>\r\n      <\/a>\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section class=\"ad-help-section\" id=\"how-airdelay-helps\">\r\n    <div class=\"ad-help-section-head\">\r\n      <h2>Wie Airdelay hilft<\/h2>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"ad-help-info-box\">\r\n      <p>Airdelay hilft Flugg\u00e4sten zu pr\u00fcfen, ob ein versp\u00e4teter, annullierter, \u00fcberbuchter Flug oder ein verpasster Anschlussflug f\u00fcr eine Entsch\u00e4digung infrage kommen kann.<\/p>\r\n      <p>Sie \u00fcbermitteln Ihre Route, Fluggesellschaft, Flugnummer, Reisedatum und Angaben zur St\u00f6rung. Wir pr\u00fcfen die von Ihnen bereitgestellten Informationen und k\u00f6nnen bei Bedarf weitere Angaben anfordern.<\/p>\r\n      <p>Bankdaten werden bei der Einreichung eines Anspruchs nicht abgefragt. Sie werden erst sp\u00e4ter angefordert, wenn Ihr Anspruch die Zahlungsphase erreicht.<\/p>\r\n      <p><a class=\"ad-help-primary-link\" href=\"\/de\/neuer-anspruch\/\">Fluganspruch starten<\/a><\/p>\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section class=\"ad-help-section\" id=\"official-passenger-rights-resources\">\r\n    <div class=\"ad-help-section-head\">\r\n      <h2>Offizielle Quellen zu Fluggastrechten<\/h2>\r\n      <p>Sie k\u00f6nnen auch offizielle Informationen zu Fluggastrechten aus verl\u00e4sslichen Quellen lesen. Diese Quellen erkl\u00e4ren allgemeine Regeln, aber die Anspruchsberechtigung h\u00e4ngt weiterhin von den Details Ihres Fluges und der St\u00f6rung ab.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <ul class=\"ad-help-resource-list\">\r\n      <li><a href=\"https:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/travel\/passenger-rights\/air\/index_de.htm\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">EU-Fluggastrechte<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"https:\/\/www.lba.de\/DE\/Fluggastrechte\/Fluggastrechte_node.html\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">Luftfahrt-Bundesamt: Fluggastrechte<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"https:\/\/www.caa.co.uk\/air-passengers\/travel-problems-and-rights\/flight-delays-and-cancellations\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">UK Civil Aviation Authority: flight delays and cancellations<\/a><\/li>\r\n      <li><a href=\"https:\/\/web.shgm.gov.tr\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">T\u00fcrkische Generaldirektion f\u00fcr Zivilluftfahrt<\/a><\/li>\r\n    <\/ul>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section class=\"ad-help-section\" id=\"help-center-faq\">\r\n    <div class=\"ad-help-section-head\">\r\n      <h2>Hilfe-Center FAQ<\/h2>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"ad-help-faq-accordion\">\r\n      <details>\r\n        <summary>Kann Airdelay mir sagen, ob mein Flug anspruchsberechtigt ist?<\/summary>\r\n        <div>Ja. Sie k\u00f6nnen Ihre Flugdaten einreichen und Airdelay pr\u00fcft Ihren Fall anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Die Anspruchsberechtigung h\u00e4ngt von Ihrer Route, Fluggesellschaft, Art der St\u00f6rung, Ankunftsversp\u00e4tung und dem Grund der St\u00f6rung ab.<\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details>\r\n        <summary>Brauche ich ein Konto, um einen Anspruch einzureichen?<\/summary>\r\n        <div>Nein. Sie k\u00f6nnen ohne Konto fortfahren. Ein Konto macht es jedoch einfacher, Ihren Anspruch zu verfolgen und Updates zu verwalten.<\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details>\r\n        <summary>Muss ich sofort Dokumente hochladen?<\/summary>\r\n        <div>Sie sollten die im Anspruchsprozess angeforderten Dokumente bereitstellen, soweit sie verf\u00fcgbar sind. Hilfreiche Dokumente k\u00f6nnen Ihre Buchungsbest\u00e4tigung, Bordkarte, Ihr Ticket, Nachrichten der Fluggesellschaft und andere Nachweise zur St\u00f6rung sein.<\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details>\r\n        <summary>Wo kann ich meinen Anspruch verfolgen?<\/summary>\r\n        <div>Sie k\u00f6nnen die <a href=\"\/de\/anspruchsstatus-pruefen\/\">Seite zur Anspruchsstatus-Pr\u00fcfung<\/a> nutzen oder, falls Sie ein Konto erstellt haben, Ihr <a href=\"\/de\/kundenbereich\/?hub=claims\">Airdelay Dashboard<\/a> \u00f6ffnen.<\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details>\r\n        <summary>Fragt Airdelay bei der Einreichung nach Bankdaten?<\/summary>\r\n        <div>Nein. Bankdaten werden erst sp\u00e4ter angefordert, wenn Ihr Anspruch die Zahlungsphase erreicht und sie zur Vorbereitung einer \u00dcberweisung ben\u00f6tigt werden.<\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details>\r\n        <summary>Wo soll ich anfangen, wenn ich nicht sicher bin, was passiert ist?<\/summary>\r\n        <div>Wenn Sie nicht sicher sind, ob es sich um eine Versp\u00e4tung, Annullierung, Nichtbef\u00f6rderung oder einen verpassten Anschlussflug handelt, k\u00f6nnen Sie Ihre Flugdaten einreichen. Airdelay pr\u00fcft dann die von Ihnen bereitgestellten Informationen.<\/div>\r\n      <\/details>\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <section class=\"ad-help-bottom-cta\">\r\n    <div>\r\n      <h2>Bereit, Ihren Flug zu pr\u00fcfen?<\/h2>\r\n      <p>Beginnen Sie mit Ihrer Route, Fluggesellschaft, dem Flugdatum und den Details zur St\u00f6rung. Airdelay hilft zu pr\u00fcfen, ob Ihr Anspruch infrage kommen kann.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"ad-help-cta-links\">\r\n      <a class=\"ad-help-primary-link\" href=\"\/de\/neuer-anspruch\/\">Anspruch starten<\/a>\r\n      <a class=\"ad-help-secondary-link\" href=\"\/de\/haeufig-gestellte-fragen\/\">FAQ ansehen<\/a>\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\r\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":1695,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1697","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/airdelay.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1697","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/airdelay.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/airdelay.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/airdelay.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/airdelay.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1697"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/airdelay.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1697\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2167,"href":"https:\/\/airdelay.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1697\/revisions\/2167"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/airdelay.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1695"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/airdelay.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}