{"id":1712,"date":"2026-06-12T17:58:26","date_gmt":"2026-06-12T17:58:26","guid":{"rendered":"https:\/\/airdelay.net\/hilfe-center\/wie-lange-dauern-ansprueche\/"},"modified":"2026-06-23T15:41:45","modified_gmt":"2026-06-23T15:41:45","slug":"wie-lange-dauern-ansprueche","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/airdelay.net\/de\/hilfe-center\/wie-lange-dauern-ansprueche\/","title":{"rendered":"Wie lange dauern Anspr\u00fcche?"},"content":{"rendered":"<div id=\"tdi_1\" class=\"tdc-zone\"><div class=\"tdc_zone tdi_2  wpb_row td-pb-row\"  >\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_2{\r\n                    min-height: 0;\r\n                }\n<\/style><div id=\"tdi_3\" class=\"tdc-row\"><div class=\"vc_row tdi_4  wpb_row td-pb-row\" >\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_4,\r\n                .tdi_4 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Manche Anspr\u00fcche gehen schnell voran, w\u00e4hrend andere wegen der Antwortzeit der Fluggesellschaft, fehlender Dokumente, des St\u00f6rungsgrundes oder sp\u00e4ter ben\u00f6tigter Zahlungsdaten l\u00e4nger dauern k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Dieser Ratgeber erkl\u00e4rt, was nach der Einreichung eines Anspruchs bei Airdelay \u00fcblicherweise passiert, welche Schritte die Dauer beeinflussen k\u00f6nnen und wie Sie den Status Ihres Anspruchs verfolgen k\u00f6nnen.<\/p>\n<div class=\"ad-hero-actions\">\n<a class=\"airdelay-primary-link\" href=\"\/de\/neuer-anspruch\/\">Fluganspruch pr\u00fcfen<\/a>\n<a class=\"airdelay-secondary-link\" href=\"\/de\/anspruchsstatus-pruefen\/\">Bestehenden Anspruch verfolgen<\/a>\n<\/div>\n<\/div>\n<figure class=\"ad-hero-image\">\n<img decoding=\"async\" alt=\"Wie lange Flugentsch\u00e4digungsanspr\u00fcche dauern \u2013 erkl\u00e4rt von Airdelay\" loading=\"eager\" src=\"https:\/\/airdelay.net\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/how-long-do-claims-take-airdelay.webp\" title=\"Wie lange dauern Anspr\u00fcche?\"\/>\n<\/figure>\n<\/section>\n<nav aria-label=\"Auf dieser Seite\" class=\"ad-toc\">\n<strong>Auf dieser Seite<\/strong>\n<ul>\n<li><a href=\"#quick-answer\">Kurze Antwort<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#what-happens-after-submit\">Nach der Einreichung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#claim-timeline-steps\">Ablauf des Anspruchs<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#what-can-affect-timing\">Was beeinflusst die Dauer?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#more-information-needed\">Weitere Informationen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#airline-response-time\">Antwort der Fluggesellschaft<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#approved-claims-and-payment\">Zahlung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#how-to-track-your-claim\">Anspruch verfolgen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#what-you-can-do\">Was Sie tun k\u00f6nnen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#related-help-guides\">\u00c4hnliche Hilfe<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#official-resources\">Offizielle Quellen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#how-long-claims-take-faq\">FAQ<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/nav>\n<h2 id=\"quick-answer\">Wie lange dauern Anspr\u00fcche? Kurze Antwort<\/h2>\n<div class=\"airdelay-simple-box\">\n<p><strong>Es gibt keine einheitliche feste Dauer f\u00fcr jeden Flugentsch\u00e4digungsanspruch.<\/strong><\/p>\n<p>Die Dauer kann von Ihren Flugdaten, der Antwortzeit der Fluggesellschaft, dem Grund der Flugst\u00f6rung, den Dokumenten, eventuell ben\u00f6tigten Zusatzinformationen und davon abh\u00e4ngen, wie schnell Zahlungsdaten nach einer Genehmigung bereitgestellt werden.<\/p>\n<\/div>\n<h2 id=\"what-happens-after-submit\">Was passiert nach der Einreichung eines Anspruchs?<\/h2>\n<p>Nachdem Sie Ihren Anspruch eingereicht haben, pr\u00fcft Airdelay die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu k\u00f6nnen Route, Fluggesellschaft, Flugnummer, Reisedatum, Art der Flugst\u00f6rung, endg\u00fcltige Ankunftsversp\u00e4tung, Annullierungsmitteilung, Passagierdaten, Buchungsreferenz, Dokumente und Autorisierung geh\u00f6ren.<\/p>\n<p>Wenn die Angaben klar sind, kann der Anspruch weiterbearbeitet werden. Fehlt etwas oder ist etwas unklar, kann Airdelay vor der weiteren Bearbeitung zus\u00e4tzliche Informationen anfordern.<\/p>\n<div class=\"airdelay-help-grid\">\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M9 12l2 2 4-5\"><\/path><path d=\"M21 12a9 9 0 1 1-9-9\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Anspruch eingereicht<\/h3><\/div><p>Ihr Anspruch ist eingegangen und wird mit Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse oder Ihrem Airdelay-Konto verkn\u00fcpft.<\/p><span>Startpunkt<\/span><\/div>\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><circle cx=\"11\" cy=\"11\" r=\"7\"><\/circle><path d=\"M20 20l-4-4\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Erste Pr\u00fcfung<\/h3><\/div><p>Flugdaten, Art der Flugst\u00f6rung, Route und Angaben zur Anspruchsberechtigung werden gepr\u00fcft.<\/p><span>Fallpr\u00fcfung<\/span><\/div>\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M7 3h7l4 4v14H7z\"><\/path><path d=\"M14 3v5h5\"><\/path><path d=\"M9 14h6\"><\/path><path d=\"M9 18h4\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Dokumentenpr\u00fcfung<\/h3><\/div><p>Buchungsdaten, hochgeladene Dateien, Passagierdaten und Autorisierung k\u00f6nnen gepr\u00fcft werden.<\/p><span>Dokumente sind wichtig<\/span><\/div>\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M4 12h12\"><\/path><path d=\"M13 6l6 6-6 6\"><\/path><path d=\"M4 6h5\"><\/path><path d=\"M4 18h5\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Schritt bei der Fluggesellschaft<\/h3><\/div><p>Wenn der Anspruch bereit erscheint, kann er zur Pr\u00fcfung an die Fluggesellschaft \u00fcbermittelt werden.<\/p><span>Antwort der Fluggesellschaft n\u00f6tig<\/span><\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"claim-timeline-steps\">Ein einfacher Ablauf des Anspruchs<\/h2>\n<p>Die genaue Dauer kann variieren, aber der Ablauf l\u00e4sst sich in wenige einfache Schritte aufteilen. Airdelay h\u00e4lt die Statusangaben f\u00fcr Passagiere verst\u00e4ndlich und fragt zus\u00e4tzliche Details nur an, wenn sie ben\u00f6tigt werden.<\/p>\n<div class=\"airdelay-help-grid\">\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M7 3h7l4 4v14H7z\"><\/path><path d=\"M14 3v5h5\"><\/path><path d=\"M9 14h6\"><\/path><path d=\"M9 18h4\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Anspruch einreichen<\/h3><\/div><p>Sie geben Route, Fluggesellschaft, Reisedatum, Details zur Flugst\u00f6rung und vorhandene hilfreiche Dokumente an.<\/p><span>Mit den Grundlagen beginnen<\/span><\/div>\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><circle cx=\"11\" cy=\"11\" r=\"7\"><\/circle><path d=\"M20 20l-4-4\"><\/path><path d=\"M8.5 11l1.8 1.8 3.7-4\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Pr\u00fcfung der Anspruchsberechtigung<\/h3><\/div><p>Die Flugdaten werden anhand der einschl\u00e4gigen Fluggastrechte und des Grundes der Flugst\u00f6rung gepr\u00fcft.<\/p><span>Details werden gepr\u00fcft<\/span><\/div>\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M3 12h13\"><\/path><path d=\"M13 6l6 6-6 6\"><\/path><path d=\"M5 6h4\"><\/path><path d=\"M5 18h4\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Antwort der Fluggesellschaft<\/h3><\/div><p>Wenn der Anspruch weiterbearbeitet werden kann, wird die Antwortzeit der Fluggesellschaft zu einem der wichtigsten Faktoren f\u00fcr die Dauer des Falls.<\/p><span>Dauer kann variieren<\/span><\/div>\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 3l8 4v5c0 5-3.4 8.7-8 9-4.6-.3-8-4-8-9V7l8-4z\"><\/path><path d=\"M9 12l2 2 4-5\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Updates und Ergebnis<\/h3><\/div><p>Sie k\u00f6nnen Updates \u00fcber die Anspruchsverfolgung einsehen. Wenn eine Entsch\u00e4digung genehmigt wird, k\u00f6nnen Zahlungsdaten sp\u00e4ter \u00fcber den sicheren Ablauf angefordert werden.<\/p><span>Fortschritt sicher verfolgen<\/span><\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"what-can-affect-timing\">Was kann die Dauer eines Anspruchs beeinflussen?<\/h2>\n<p>Manche Anspr\u00fcche sind einfach. Andere ben\u00f6tigen mehr Pr\u00fcfungen, weil Flugdaten, St\u00f6rungsgrund oder die Antwort der Fluggesellschaft komplizierter sind.<\/p>\n<div class=\"airdelay-help-grid\">\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\"><\/circle><path d=\"M12 7v5l3 2\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Antwortzeit der Fluggesellschaft<\/h3><\/div><p>Manche Fluggesellschaften antworten schneller als andere. Die Pr\u00fcfzeit der Fluggesellschaft kann einer der gr\u00f6\u00dften Zeitfaktoren sein.<\/p><span>Abh\u00e4ngig von der Fluggesellschaft<\/span><\/div>\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M7 3h7l4 4v14H7z\"><\/path><path d=\"M14 3v5h5\"><\/path><path d=\"M9 13h6\"><\/path><path d=\"M9 17h4\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Fehlende Dokumente<\/h3><\/div><p>Wenn Buchungsdaten, Passagiernamen, Autorisierung oder hochgeladene Dateien fehlen, kann der Anspruch zus\u00e4tzliche Pr\u00fcfung ben\u00f6tigen.<\/p><span>Dokumente helfen<\/span><\/div>\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 3l8 4v5c0 5-3.4 8.7-8 9-4.6-.3-8-4-8-9V7l8-4z\"><\/path><path d=\"M12 8v4\"><\/path><path d=\"M12 16h.01\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Grund der Flugst\u00f6rung<\/h3><\/div><p>Anspr\u00fcche mit Wetter, Flugsicherung, technischen Problemen oder au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden k\u00f6nnen eine genauere Pr\u00fcfung erfordern.<\/p><span>Der Grund ist wichtig<\/span><\/div>\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M4 5h16v11H7l-3 3z\"><\/path><path d=\"M8 9h8\"><\/path><path d=\"M8 13h5\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Antwortzeit des Passagiers<\/h3><\/div><p>Wenn weitere Informationen oder Zahlungsdaten angefordert werden, kann der Anspruch warten, bis der Passagier antwortet.<\/p><span>Antworten sind wichtig<\/span><\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"more-information-needed\">Wenn Airdelay weitere Details ben\u00f6tigt<\/h2>\n<p>Manchmal l\u00e4sst sich ein Anspruch allein anhand der ersten Einreichung nicht eindeutig pr\u00fcfen. In diesem Fall kann Airdelay ein bestimmtes fehlendes Detail, ein Dokument oder eine Korrektur anfordern, damit der Anspruch ohne Vermutungen weiterbearbeitet werden kann.<\/p>\n<div class=\"ad-info-panel\">\n<div class=\"ad-info-grid\">\n<div class=\"ad-info-card\">\n<div class=\"ad-info-head\">\n<span class=\"ad-info-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M7 3h7l4 4v14H7z\"><\/path><path d=\"M14 3v5h5\"><\/path><path d=\"M9 14h6\"><\/path><path d=\"M9 18h4\"><\/path><\/svg><\/span>\n<h3>Fehlendes Dokument<\/h3>\n<\/div>\n<p>Eine Buchungsbest\u00e4tigung, Bordkarte, Nachricht der Fluggesellschaft oder eine andere unterst\u00fctzende Datei kann erforderlich sein, um die Flugdaten zu best\u00e4tigen.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"ad-info-card\">\n<div class=\"ad-info-head\">\n<span class=\"ad-info-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 12a4 4 0 1 0 0-8 4 4 0 0 0 0 8z\"><\/path><path d=\"M4 21a8 8 0 0 1 16 0\"><\/path><path d=\"M17 4l3 3\"><\/path><path d=\"M20 4l-3 3\"><\/path><\/svg><\/span>\n<h3>Korrektur von Angaben<\/h3>\n<\/div>\n<p>Ein Passagiername, eine Buchungsreferenz, Flugnummer, ein Datum oder eine Routenangabe muss m\u00f6glicherweise vor der weiteren Pr\u00fcfung leicht korrigiert werden.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"ad-info-card\">\n<div class=\"ad-info-head\">\n<span class=\"ad-info-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M4 5h16v11H7l-3 3z\"><\/path><path d=\"M8 9h8\"><\/path><path d=\"M8 13h5\"><\/path><\/svg><\/span>\n<h3>Klarstellung<\/h3>\n<\/div>\n<p>Der von der Fluggesellschaft angegebene Grund, die Annullierungsmitteilung, die Ankunftsversp\u00e4tung oder Angaben zu einem Ersatzflug k\u00f6nnen eine kurze Erkl\u00e4rung von Ihnen erfordern.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"ad-info-note\">\n<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 3l8 4v5c0 5-3.4 8.7-8 9-4.6-.3-8-4-8-9V7l8-4z\"><\/path><path d=\"M9 12l2 2 4-5\"><\/path><\/svg>\n<p>Wenn weitere Details ben\u00f6tigt werden, nutzen Sie die sichere Airdelay-Anfrageseite oder Ihr Anspruchs-Dashboard. Senden Sie Ausweisdokumente, Unterschriften oder Zahlungsdaten nicht \u00fcber allgemeine Kontaktmitteilungen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"airline-response-time\">Antwortzeit der Fluggesellschaft<\/h2>\n<p>Sobald ein Anspruch bereit ist und an die Fluggesellschaft \u00fcbermittelt wurde, kann die Dauer stark von der Fluggesellschaft abh\u00e4ngen. Manche Fluggesellschaften antworten schnell, w\u00e4hrend andere l\u00e4nger brauchen oder zus\u00e4tzliche Details anfordern.<\/p>\n<p>Fluggesellschaften k\u00f6nnen au\u00dferdem pr\u00fcfen, ob der Flug unter die Fluggastrechte f\u00e4llt, ob die Ankunftsversp\u00e4tung oder Annullierungsmitteilung die erforderlichen Bedingungen erf\u00fcllt und ob die Flugst\u00f6rung im Verantwortungsbereich der Fluggesellschaft lag.<\/p>\n<div class=\"airdelay-help-grid ad-grid-3\">\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M9 12l2 2 4-5\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\"><\/circle><\/svg><\/span><h3>Einfache F\u00e4lle<\/h3><\/div><p>Eine klare Versp\u00e4tung oder Annullierung mit vollst\u00e4ndigen Dokumenten kann leichter zu pr\u00fcfen sein.<\/p><span>Kann schneller gehen<\/span><\/div>\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 3l8 4v5c0 5-3.4 8.7-8 9-4.6-.3-8-4-8-9V7l8-4z\"><\/path><path d=\"M12 8v5\"><\/path><path d=\"M12 17h.01\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Umstrittene Gr\u00fcnde<\/h3><\/div><p>Wenn die Fluggesellschaft angibt, dass au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde die Flugst\u00f6rung verursacht haben, kann der Fall eine zus\u00e4tzliche Pr\u00fcfung erfordern.<\/p><span>Kann l\u00e4nger dauern<\/span><\/div>\n<div class=\"airdelay-help-card\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M4 5h16v11H7l-3 3z\"><\/path><path d=\"M8 9h8\"><\/path><path d=\"M8 13h6\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Unvollst\u00e4ndige Antwort der Fluggesellschaft<\/h3><\/div><p>Wenn die Antwort der Fluggesellschaft unklar oder unvollst\u00e4ndig ist, kann eine weitere Nachfrage erforderlich sein.<\/p><span>Nachfrage kann n\u00f6tig sein<\/span><\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"approved-claims-and-payment\">Genehmigte Anspr\u00fcche und Zahlung<\/h2>\n<p>Wenn ein Anspruch genehmigt wird, kann Airdelay sichere Zahlungsdaten ben\u00f6tigen, bevor der Anteil des Passagiers \u00fcberwiesen werden kann. Dieser Schritt ist von der ersten Anspruchseinreichung getrennt.<\/p>\n<div class=\"ad-payment-panel\">\n<div class=\"ad-payment-grid\">\n<div class=\"ad-payment-card\">\n<div class=\"ad-payment-head\">\n<span class=\"ad-payment-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M9 12l2 2 4-5\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\"><\/circle><\/svg><\/span>\n<h3>Anspruch genehmigt<\/h3>\n<\/div>\n<p>Wenn ein Anspruch positiv ausgeht, f\u00fchrt Airdelay Sie durch den n\u00e4chsten Schritt, statt Zahlungsdaten bereits zu Beginn anzufordern.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"ad-payment-card\">\n<div class=\"ad-payment-head\">\n<span class=\"ad-payment-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M4 7h16v10H4z\"><\/path><path d=\"M7 11h4\"><\/path><path d=\"M15 15h2\"><\/path><\/svg><\/span>\n<h3>Sichere Angaben<\/h3>\n<\/div>\n<p>Wenn Zahlungsinformationen ben\u00f6tigt werden, sollten sie \u00fcber die sichere Airdelay-Seite oder das Dashboard \u00fcbermittelt werden, nicht \u00fcber allgemeine Kontaktmitteilungen.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"ad-payment-card\">\n<div class=\"ad-payment-head\">\n<span class=\"ad-payment-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M5 12h13\"><\/path><path d=\"M14 8l4 4-4 4\"><\/path><path d=\"M5 5h14\"><\/path><path d=\"M5 19h14\"><\/path><\/svg><\/span>\n<h3>\u00dcberweisungsschritt<\/h3>\n<\/div>\n<p>Korrekte Zahlungsdaten helfen, vermeidbare Verz\u00f6gerungen zu vermeiden, wenn die genehmigte Entsch\u00e4digung zur \u00dcberweisung bereit ist.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"ad-payment-note\">\n<svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 3l8 4v5c0 5-3.4 8.7-8 9-4.6-.3-8-4-8-9V7l8-4z\"><\/path><path d=\"M9 12l2 2 4-5\"><\/path><\/svg>\n<p>Aus Sicherheitsgr\u00fcnden fragt Airdelay bei der ersten Einreichung eines Anspruchs nicht nach Bank- oder Wise-Daten. Zahlungsdaten werden erst sp\u00e4ter angefordert, wenn sie f\u00fcr einen genehmigten Anspruch ben\u00f6tigt werden.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2 id=\"how-to-track-your-claim\">So verfolgen Sie Ihren Anspruch<\/h2>\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihren Anspruch \u00fcber die auf Airdelay verf\u00fcgbaren Status-Tools verfolgen.<\/p>\n<div class=\"airdelay-help-grid ad-grid-3\">\n<a class=\"airdelay-help-card\" href=\"\/de\/anspruchsstatus-pruefen\/\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\"><\/circle><path d=\"M12 7v5l3 2\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Bestehenden Anspruch verfolgen<\/h3><\/div><p>Nutzen Sie die \u00f6ffentliche Statusseite, um einen bestehenden Anspruch zu pr\u00fcfen, wenn Sie die erforderlichen Anspruchsdaten haben.<\/p><span>Anspruch verfolgen \u2192<\/span><\/a>\n<a class=\"airdelay-help-card\" href=\"\/de\/kundenbereich\/?hub=claims\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M4 6h16\"><\/path><path d=\"M4 12h16\"><\/path><path d=\"M4 18h10\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Dashboard \u201eMeine Anspr\u00fcche\u201c<\/h3><\/div><p>Wenn Sie ein Konto erstellt haben, k\u00f6nnen Sie Ihre eingereichten Anspr\u00fcche im Dashboard ansehen und Updates verfolgen.<\/p><span>Dashboard \u00f6ffnen \u2192<\/span><\/a>\n<a class=\"airdelay-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 18h.01\"><\/path><path d=\"M9.5 9a2.6 2.6 0 1 1 4.4 1.9c-1.1.8-1.9 1.4-1.9 3.1\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"9\"><\/circle><\/svg><\/span><h3>Hilfe-Center<\/h3><\/div><p>Lesen Sie weitere Ratgeber zu Dokumenten, Anspruchsberechtigung, Entsch\u00e4digungsh\u00f6hen und h\u00e4ufigen Fragen zu Flugst\u00f6rungen.<\/p><span>Zur Hilfe zur\u00fcck \u2192<\/span><\/a>\n<\/div>\n<h2 id=\"what-you-can-do\">Was Sie tun k\u00f6nnen, um Verz\u00f6gerungen zu vermeiden<\/h2>\n<p>Passagiere k\u00f6nnen die Pr\u00fcfung erleichtern, indem sie von Anfang an klare und richtige Angaben machen.<\/p>\n<div class=\"airdelay-simple-box\"><ul class=\"airdelay-check-list\"><li>Geben Sie die richtige Flugnummer und das richtige Reisedatum ein.<\/li><li>Verwenden Sie die richtigen Abflug-, Ankunfts- und Anschlussflugh\u00e4fen.<\/li><li>Laden Sie Ihre Buchungsbest\u00e4tigung oder Ihr E-Ticket hoch, falls vorhanden.<\/li><li>Laden Sie Ihre Bordkarte hoch, falls Sie sie noch haben.<\/li><li>Bewahren Sie E-Mails, SMS und App-Benachrichtigungen der Fluggesellschaft auf.<\/li><li>Antworten Sie zeitnah, wenn Airdelay weitere Informationen anfordert.<\/li><li>\u00dcbermitteln Sie korrekte Zahlungsdaten, wenn Ihr Anspruch genehmigt wird.<\/li><\/ul><\/div>\n<h2 id=\"related-help-guides\">\u00c4hnliche Hilferatgeber<\/h2>\n<div class=\"airdelay-help-grid\">\n<a class=\"airdelay-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/benoetigte-dokumente-fuer-einen-flugentschaedigungsanspruch\/\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M7 3h7l4 4v14H7z\"><\/path><path d=\"M14 3v5h5\"><\/path><path d=\"M9 14h6\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Ben\u00f6tigte Dokumente<\/h3><\/div><p>Erfahren Sie, welche Dokumente und Screenshots Ihren Flugentsch\u00e4digungsanspruch unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.<\/p><span>Ratgeber lesen \u2192<\/span><\/a>\n<a class=\"airdelay-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/aussergewoehnliche-umstaende\/\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 3l8 4v5c0 5-3.4 8.7-8 9-4.6-.3-8-4-8-9V7l8-4z\"><\/path><path d=\"M12 8v4\"><\/path><path d=\"M12 16h.01\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde<\/h3><\/div><p>Erfahren Sie, warum der von der Fluggesellschaft angegebene St\u00f6rungsgrund Anspruchsberechtigung und Dauer beeinflussen kann.<\/p><span>Ratgeber lesen \u2192<\/span><\/a>\n<a class=\"airdelay-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/hoehe-der-flugentschaedigung\/\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon ad-text-icon\">\u20ac<\/span><h3>H\u00f6he der Flugentsch\u00e4digung<\/h3><\/div><p>Erfahren Sie, wie m\u00f6gliche Entsch\u00e4digungsh\u00f6hen von Route, Entfernung und Regeln abh\u00e4ngen k\u00f6nnen.<\/p><span>Ratgeber lesen \u2192<\/span><\/a>\n<a class=\"airdelay-help-card\" href=\"\/de\/hilfe-center\/erstattung-vs-entschaedigung\/\"><div class=\"ad-card-head\"><span class=\"ad-card-icon\"><svg aria-hidden=\"true\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M7 7h11l-3-3\"><\/path><path d=\"M18 7l-3 3\"><\/path><path d=\"M17 17H6l3 3\"><\/path><path d=\"M6 17l3-3\"><\/path><\/svg><\/span><h3>Erstattung vs. Entsch\u00e4digung<\/h3><\/div><p>Erfahren Sie, warum Erstattungen, Gutscheine, Kosten und Entsch\u00e4digung nicht immer dasselbe sind.<\/p><span>Ratgeber lesen \u2192<\/span><\/a>\n<\/div>\n<h2 id=\"official-resources\">Offizielle Quellen zu Fluggastrechten<\/h2>\n<p>Sie k\u00f6nnen auch offizielle Quellen zu Fluggastrechten f\u00fcr allgemeine Informationen pr\u00fcfen. Diese Quellen erkl\u00e4ren rechtliche Regeln, aber die Dauer Ihres Anspruchs h\u00e4ngt weiterhin von Route, Fluggesellschaft, Dokumenten, St\u00f6rungsgrund und Antwortzeiten ab.<\/p>\n<ul class=\"airdelay-resource-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/europa.eu\/youreurope\/citizens\/travel\/passenger-rights\/air\/index_de.htm\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">EU-Fluggastrechte<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/DE\/TXT\/?uri=CELEX:32004R0261\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Verordnung (EG) Nr. 261\/2004<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.caa.co.uk\/air-passengers\/travel-problems-and-rights\/travel-complaints\/making-a-claim\/claiming-for-costs-and-compensation\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">UK Civil Aviation Authority: Kosten und Entsch\u00e4digung geltend machen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.caa.co.uk\/air-passengers\/travel-problems-and-rights\/travel-complaints\/how-the-caa-can-help\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">UK Civil Aviation Authority: Wie die CAA helfen kann<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"how-long-claims-take-faq\">FAQ: Wie lange dauern Anspr\u00fcche?<\/h2>\n<div class=\"airdelay-faq-accordion\">\n<details><summary>Wie lange dauern Flugentsch\u00e4digungsanspr\u00fcche?<\/summary><div>Die Dauer kann variieren. Sie kann von der Antwortzeit der Fluggesellschaft, Dokumenten, dem St\u00f6rungsgrund, eventuell ben\u00f6tigten Zusatzinformationen und davon abh\u00e4ngen, wie schnell Zahlungsdaten nach der Genehmigung bereitgestellt werden.<\/div><\/details>\n<details><summary>Warum ist mein Anspruch noch in Pr\u00fcfung?<\/summary><div>Ein Anspruch kann in Pr\u00fcfung bleiben, w\u00e4hrend Airdelay Ihre Flugdaten, Route, Art der Flugst\u00f6rung, Ankunftsversp\u00e4tung, Annullierungsmitteilung, Dokumente, Passagierdaten und die Verantwortung der Fluggesellschaft pr\u00fcft.<\/div><\/details>\n<details><summary>Bedeutet \u201eWeitere Informationen ben\u00f6tigt\u201c, dass mein Anspruch abgelehnt wurde?<\/summary><div>Nein. Es bedeutet in der Regel, dass Airdelay zus\u00e4tzliche Details, ein fehlendes Dokument, korrigierte Passagierdaten, eine Kl\u00e4rung zur Buchung oder eine Unterschrift ben\u00f6tigt, bevor der Anspruch weiterbearbeitet werden kann.<\/div><\/details>\n<details><summary>Kann die Antwortzeit der Fluggesellschaft meinen Anspruch verz\u00f6gern?<\/summary><div>Ja. Sobald ein Anspruch an die Fluggesellschaft \u00fcbermittelt wurde, kann die Dauer davon abh\u00e4ngen, wie schnell die Fluggesellschaft pr\u00fcft und antwortet. In manchen F\u00e4llen kann auch eine Nachfrage erforderlich sein.<\/div><\/details>\n<details><summary>Was passiert, nachdem mein Anspruch genehmigt wurde?<\/summary><div>Nach der Genehmigung kann Airdelay Bank- oder Wise-Zahlungsdaten anfordern. Sobald die Zahlungsdaten eingegangen und gepr\u00fcft sind, kann der Anspruch zur \u00dcberweisungsbearbeitung weitergehen.<\/div><\/details>\n<details><summary>Wie kann ich den Status meines Anspruchs pr\u00fcfen?<\/summary><div>Sie k\u00f6nnen die Statusseite nutzen, um einen bestehenden Anspruch zu verfolgen. Wenn Sie ein Konto erstellt haben, k\u00f6nnen Sie Ihren Anspruch auch \u00fcber das Dashboard \u201eMeine Anspr\u00fcche\u201c pr\u00fcfen.<\/div><\/details>\n<\/div>\n<div class=\"ad-bottom-box\">\n<p>M\u00f6chten Sie den Fortschritt pr\u00fcfen? Nutzen Sie die <a href=\"\/de\/anspruchsstatus-pruefen\/\">Statusseite f\u00fcr Anspr\u00fcche<\/a>, \u00f6ffnen Sie Ihr <a href=\"\/de\/kundenbereich\/?hub=claims\">Dashboard \u201eMeine Anspr\u00fcche\u201c<\/a>, oder kehren Sie zum <a href=\"\/de\/hilfe-center\/\">Airdelay Hilfe-Center<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n  {\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie lange dauern Flugentsch\u00e4digungsanspr\u00fcche?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Die Dauer kann variieren. 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