{"id":1529,"date":"2026-05-29T18:50:19","date_gmt":"2026-05-29T18:50:19","guid":{"rendered":"https:\/\/airdelay.net\/hizmet-sartlari\/"},"modified":"2026-08-04T14:11:31","modified_gmt":"2026-08-04T14:11:31","slug":"hizmet-sartlari","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/airdelay.net\/tr\/hizmet-sartlari\/","title":{"rendered":"Hizmet \u015eartlar\u0131"},"content":{"rendered":"<div id=\"tdi_1\" class=\"tdc-zone\"><div class=\"tdc_zone tdi_2  wpb_row td-pb-row\"  >\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_2{\r\n                    min-height: 0;\r\n                }\n<\/style><div id=\"tdi_3\" class=\"tdc-row\"><div class=\"vc_row tdi_4  wpb_row td-pb-row\" >\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_4,\r\n                .tdi_4 .tdc-columns{\r\n                    min-height: 0;\r\n                }.tdi_4,\r\n\t\t\t\t.tdi_4 .tdc-columns{\r\n\t\t\t\t    display: block;\r\n\t\t\t\t}.tdi_4 .tdc-columns{\r\n\t\t\t\t    width: 100%;\r\n\t\t\t\t}.tdi_4:before,\r\n\t\t\t\t.tdi_4:after{\r\n\t\t\t\t    display: table;\r\n\t\t\t\t}\n\/* inline tdc_css att - generated by TagDiv Composer *\/\n\n.tdi_4{\nmargin-top:15px !important;\n--tdb-scroll-anim:none !important;\n}\n\n.tdi_4 .td_block_wrap{ text-align:left }\n\n<\/style><div class=\"vc_column tdi_6  wpb_column vc_column_container tdc-column td-pb-span12\">\n<style scoped>\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n\n\/* custom css - generated by TagDiv Composer *\/\n.tdi_6{\r\n                    vertical-align: baseline;\r\n                }.tdi_6 > .wpb_wrapper,\r\n\t\t\t\t.tdi_6 > .wpb_wrapper > .tdc-elements{\r\n\t\t\t\t    display: block;\r\n\t\t\t\t}.tdi_6 > .wpb_wrapper > .tdc-elements{\r\n\t\t\t\t    width: 100%;\r\n\t\t\t\t}.tdi_6 > .wpb_wrapper > .vc_row_inner{\r\n\t\t\t\t    width: auto;\r\n\t\t\t\t}.tdi_6 > .wpb_wrapper{\r\n\t\t\t\t    width: auto;\r\n\t\t\t\t    height: auto;\r\n\t\t\t\t}\n<\/style><div class=\"wpb_wrapper\" ><div class=\"wpb_wrapper td_block_wrap vc_raw_html tdi_8 \"><div class=\"td-fix-index\"><div class=\"airdelay-legal-page airdelay-terms-page\">\r\n  <style>\r\n    .airdelay-legal-page {\r\n      --ad-navy: #1b1740;\r\n      --ad-purple: #6f42ff;\r\n      --ad-purple-hover: #5b32dc;\r\n      --ad-bg: #f6f8ff;\r\n      --ad-soft: #f8f7fc;\r\n      --ad-soft-2: #f3f0ff;\r\n      --ad-border: #d8ccff;\r\n      --ad-text: #342f5f;\r\n      --ad-muted: #6f6a8f;\r\n      color: var(--ad-text);\r\n      font-size: 16px;\r\n      line-height: 1.72;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-page * {\r\n      box-sizing: border-box;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-page a {\r\n      color: var(--ad-purple);\r\n      text-decoration: none;\r\n      font-weight: 800;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-page a:hover {\r\n      color: var(--ad-purple-hover);\r\n      text-decoration: underline;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-hero {\r\n      margin: 18px 0 34px;\r\n      padding: 34px;\r\n      border: 1px solid rgba(216, 204, 255, 0.95);\r\n      border-radius: 28px;\r\n      background:\r\n        radial-gradient(circle at 8% 0%, rgba(111, 66, 255, 0.12), transparent 34%),\r\n        linear-gradient(135deg, #ffffff 0%, #fbfaff 100%);\r\n      box-shadow: 0 22px 60px rgba(27, 23, 64, 0.08);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-kicker {\r\n      display: inline-flex;\r\n      align-items: center;\r\n      gap: 8px;\r\n      margin: 0 0 15px;\r\n      padding: 8px 13px;\r\n      border: 1px solid var(--ad-border);\r\n      border-radius: 999px;\r\n      background: #ffffff;\r\n      color: var(--ad-purple);\r\n      font-size: 13px;\r\n      font-weight: 900;\r\n      letter-spacing: 0.01em;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-kicker::before {\r\n      content: \"\";\r\n      width: 9px;\r\n      height: 9px;\r\n      border-radius: 99px;\r\n      background: var(--ad-purple);\r\n      box-shadow: 0 0 0 5px rgba(111, 66, 255, 0.12);\r\n      flex: 0 0 auto;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-page h1 {\r\n      margin: 0 0 16px;\r\n      color: var(--ad-navy);\r\n      font-size: clamp(38px, 5vw, 62px);\r\n      line-height: 1;\r\n      letter-spacing: -2px;\r\n      font-weight: 950;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-page h2 {\r\n      margin: 0 0 14px;\r\n      color: var(--ad-navy);\r\n      font-size: clamp(25px, 3vw, 36px);\r\n      line-height: 1.12;\r\n      letter-spacing: -1px;\r\n      font-weight: 950;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-page h3 {\r\n      margin: 0;\r\n      color: var(--ad-navy);\r\n      font-size: 18px;\r\n      line-height: 1.25;\r\n      letter-spacing: -0.25px;\r\n      font-weight: 900;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-lead {\r\n      max-width: 900px;\r\n      margin: 0 0 18px;\r\n      color: var(--ad-text);\r\n      font-size: 18px;\r\n      line-height: 1.7;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-updated {\r\n      display: inline-flex;\r\n      align-items: center;\r\n      gap: 8px;\r\n      margin-top: 6px;\r\n      padding: 10px 13px;\r\n      border-radius: 999px;\r\n      background: var(--ad-soft-2);\r\n      color: var(--ad-navy);\r\n      font-size: 13px;\r\n      font-weight: 850;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-terms-summary {\r\n      display: grid;\r\n      grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr));\r\n      gap: 14px;\r\n      margin: 26px 0 0;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-terms-summary-card {\r\n      padding: 18px;\r\n      border: 1px solid rgba(216, 204, 255, 0.95);\r\n      border-radius: 18px;\r\n      background: #ffffff;\r\n      box-shadow: 0 12px 30px rgba(27, 23, 64, 0.05);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-terms-summary-card strong {\r\n      display: block;\r\n      color: var(--ad-navy);\r\n      font-size: 16px;\r\n      line-height: 1.28;\r\n      margin-bottom: 6px;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-terms-summary-card span {\r\n      display: block;\r\n      color: var(--ad-muted);\r\n      font-size: 14px;\r\n      line-height: 1.55;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-layout {\r\n      display: grid;\r\n      grid-template-columns: 280px minmax(0, 1fr);\r\n      gap: 28px;\r\n      align-items: start;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-toc {\r\n      position: sticky;\r\n      top: 24px;\r\n      padding: 20px;\r\n      border: 1px solid var(--ad-border);\r\n      border-radius: 22px;\r\n      background: #ffffff;\r\n      box-shadow: 0 16px 42px rgba(27, 23, 64, 0.055);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-toc strong {\r\n      display: block;\r\n      margin-bottom: 12px;\r\n      color: var(--ad-navy);\r\n      font-size: 15px;\r\n      font-weight: 950;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-toc ol {\r\n      margin: 0;\r\n      padding-left: 20px;\r\n      color: var(--ad-purple);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-toc li {\r\n      margin: 7px 0;\r\n      line-height: 1.35;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-toc a {\r\n      color: var(--ad-text);\r\n      font-size: 14px;\r\n      font-weight: 750;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-section {\r\n      margin: 0 0 22px;\r\n      padding: 28px;\r\n      border: 1px solid var(--ad-border);\r\n      border-radius: 24px;\r\n      background: #ffffff;\r\n      box-shadow: 0 14px 38px rgba(27, 23, 64, 0.05);\r\n      scroll-margin-top: 24px;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-section p {\r\n      margin: 0 0 14px;\r\n      color: var(--ad-muted);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-section p:last-child {\r\n      margin-bottom: 0;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-section ul {\r\n      display: grid;\r\n      gap: 10px;\r\n      margin: 16px 0 0;\r\n      padding: 0;\r\n      list-style: none;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-section li {\r\n      position: relative;\r\n      padding-left: 30px;\r\n      color: var(--ad-text);\r\n      line-height: 1.65;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-section li::before {\r\n      content: \"\u2713\";\r\n      position: absolute;\r\n      left: 0;\r\n      top: 2px;\r\n      width: 22px;\r\n      height: 22px;\r\n      border-radius: 99px;\r\n      background: var(--ad-soft-2);\r\n      color: var(--ad-purple);\r\n      font-size: 13px;\r\n      font-weight: 950;\r\n      line-height: 22px;\r\n      text-align: center;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-note {\r\n      margin: 18px 0 0;\r\n      padding: 18px;\r\n      border: 1px solid rgba(111, 66, 255, 0.24);\r\n      border-radius: 18px;\r\n      background: linear-gradient(135deg, #fbfaff 0%, #ffffff 100%);\r\n      color: var(--ad-text);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-note strong {\r\n      color: var(--ad-navy);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-warning {\r\n      margin: 18px 0 0;\r\n      padding: 20px;\r\n      border-radius: 20px;\r\n      background: linear-gradient(135deg, var(--ad-navy) 0%, #2f2570 100%);\r\n      color: #ffffff;\r\n      box-shadow: 0 16px 38px rgba(27, 23, 64, 0.14);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-warning strong,\r\n    .airdelay-legal-warning p {\r\n      color: #ffffff;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-warning p {\r\n      margin: 8px 0 0;\r\n      opacity: 0.88;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-card-grid {\r\n      display: grid;\r\n      grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));\r\n      gap: 14px;\r\n      margin-top: 18px;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-card {\r\n      padding: 18px;\r\n      border: 1px solid rgba(216, 204, 255, 0.95);\r\n      border-radius: 18px;\r\n      background: #ffffff;\r\n      box-shadow: 0 10px 28px rgba(27, 23, 64, 0.04);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-card-head {\r\n      display: flex;\r\n      align-items: center;\r\n      gap: 12px;\r\n      margin-bottom: 10px;\r\n      min-width: 0;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-card-icon {\r\n      display: inline-flex;\r\n      width: 42px;\r\n      height: 42px;\r\n      min-width: 42px;\r\n      align-items: center;\r\n      justify-content: center;\r\n      border-radius: 15px;\r\n      background: var(--ad-soft-2);\r\n      color: var(--ad-purple);\r\n      font-size: 20px;\r\n      font-weight: 950;\r\n      flex: 0 0 auto;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-card h3 {\r\n      flex: 1 1 auto;\r\n      min-width: 0;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-card p {\r\n      margin: 0;\r\n      color: var(--ad-muted);\r\n      font-size: 15px;\r\n      line-height: 1.65;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-fee-box {\r\n      display: grid;\r\n      grid-template-columns: minmax(0, 1fr) minmax(0, 1fr);\r\n      gap: 16px;\r\n      margin-top: 18px;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-fee-highlight {\r\n      padding: 22px;\r\n      border-radius: 22px;\r\n      background: var(--ad-soft-2);\r\n      border: 1px solid rgba(111, 66, 255, 0.25);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-fee-highlight .big {\r\n      display: block;\r\n      margin-bottom: 6px;\r\n      color: var(--ad-purple);\r\n      font-size: clamp(36px, 5vw, 54px);\r\n      line-height: 1;\r\n      font-weight: 950;\r\n      letter-spacing: -1.5px;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-fee-highlight strong {\r\n      display: block;\r\n      color: var(--ad-navy);\r\n      font-size: 17px;\r\n      line-height: 1.3;\r\n      margin-bottom: 6px;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-fee-highlight span {\r\n      display: block;\r\n      color: var(--ad-muted);\r\n      font-size: 14px;\r\n      line-height: 1.6;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-table-wrap {\r\n      overflow-x: auto;\r\n      margin-top: 18px;\r\n      border: 1px solid var(--ad-border);\r\n      border-radius: 18px;\r\n      background: #ffffff;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-table {\r\n      width: 100%;\r\n      min-width: 720px;\r\n      border-collapse: collapse;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-table th,\r\n    .airdelay-legal-table td {\r\n      padding: 14px 16px;\r\n      border-bottom: 1px solid rgba(216, 204, 255, 0.72);\r\n      text-align: left;\r\n      vertical-align: top;\r\n      font-size: 15px;\r\n      line-height: 1.55;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-table th {\r\n      background: var(--ad-soft-2);\r\n      color: var(--ad-navy);\r\n      font-weight: 950;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-table td {\r\n      color: var(--ad-muted);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-table tr:last-child td {\r\n      border-bottom: 0;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-final-legal-cta {\r\n      margin: 30px 0 8px;\r\n      padding: 30px;\r\n      border-radius: 26px;\r\n      background:\r\n        radial-gradient(circle at 100% 0%, rgba(255, 255, 255, 0.16), transparent 32%),\r\n        linear-gradient(135deg, var(--ad-navy) 0%, #2f2570 62%, var(--ad-purple) 100%);\r\n      color: #ffffff;\r\n      box-shadow: 0 24px 60px rgba(27, 23, 64, 0.16);\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-final-legal-cta h2,\r\n    .airdelay-final-legal-cta p {\r\n      color: #ffffff;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-final-legal-cta p {\r\n      max-width: 780px;\r\n      margin: 0 0 22px;\r\n      opacity: 0.88;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-button-row {\r\n      display: flex;\r\n      flex-wrap: wrap;\r\n      gap: 12px;\r\n      align-items: center;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-primary,\r\n    .airdelay-legal-secondary {\r\n      display: inline-flex;\r\n      align-items: center;\r\n      justify-content: center;\r\n      min-height: 48px;\r\n      padding: 13px 20px;\r\n      border-radius: 999px;\r\n      font-size: 15px;\r\n      font-weight: 900;\r\n      text-decoration: none !important;\r\n      transition: transform 0.2s ease, background 0.2s ease, border-color 0.2s ease;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-primary {\r\n      background: #ffffff;\r\n      color: var(--ad-purple) !important;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-secondary {\r\n      border: 1px solid rgba(255, 255, 255, 0.35);\r\n      background: rgba(255, 255, 255, 0.12);\r\n      color: #ffffff !important;\r\n    }\r\n\r\n    .airdelay-legal-primary:hover,\r\n    .airdelay-legal-secondary:hover {\r\n      transform: translateY(-1px);\r\n      text-decoration: none !important;\r\n    }\r\n\r\n    @media (max-width: 1100px) {\r\n      .airdelay-legal-layout {\r\n        grid-template-columns: 1fr;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-toc {\r\n        position: static;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-terms-summary {\r\n        grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr));\r\n      }\r\n    }\r\n\r\n    @media (max-width: 767px) {\r\n      .airdelay-legal-page {\r\n        font-size: 15px;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-hero {\r\n        padding: 22px;\r\n        border-radius: 22px;\r\n        margin-top: 8px;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-page h1 {\r\n        font-size: 40px;\r\n        letter-spacing: -1.4px;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-page h2 {\r\n        font-size: 25px;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-lead {\r\n        font-size: 16px;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-terms-summary,\r\n      .airdelay-legal-card-grid,\r\n      .airdelay-fee-box {\r\n        grid-template-columns: 1fr;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-section,\r\n      .airdelay-final-legal-cta {\r\n        padding: 22px;\r\n        border-radius: 22px;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-card {\r\n        padding: 16px;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-card-head {\r\n        display: flex;\r\n        align-items: center;\r\n        gap: 10px;\r\n        flex-wrap: nowrap;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-card-icon {\r\n        width: 38px;\r\n        height: 38px;\r\n        min-width: 38px;\r\n        font-size: 18px;\r\n        border-radius: 14px;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-card h3 {\r\n        font-size: 17px;\r\n        line-height: 1.22;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-button-row {\r\n        display: grid;\r\n        grid-template-columns: 1fr;\r\n      }\r\n\r\n      .airdelay-legal-primary,\r\n      .airdelay-legal-secondary {\r\n        width: 100%;\r\n      }\r\n    }\r\n  <\/style>\r\n\r\n  <section class=\"airdelay-legal-hero\" aria-labelledby=\"airdelay-terms-title\">\r\n    <p class=\"airdelay-legal-kicker\">Airdelay hukuki \u015fartlar\u0131<\/p>\r\n    <h1 id=\"airdelay-terms-title\">Hizmet \u015eartlar\u0131<\/h1>\r\n    <p class=\"airdelay-legal-lead\">\r\n      Bu Hizmet \u015eartlar\u0131; Airdelay\u2019in u\u00e7u\u015f tazminat\u0131 taleplerinde nas\u0131l destek verdi\u011fini, \u201ctazminat kazan\u0131lamazsa \u00fccret yok\u201d fiyatland\u0131rmas\u0131n\u0131n nas\u0131l i\u015fledi\u011fini ve bir tazminat talebi g\u00f6nderdi\u011finizde, talep belgesi imzalad\u0131\u011f\u0131n\u0131zda veya talep ile ilgili hizmetlerimizi kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131zda hangi \u015fartlar\u0131 kabul etti\u011finizi a\u00e7\u0131klar.\r\n    <\/p>\r\n    <p class=\"airdelay-legal-updated\">Son g\u00fcncelleme: 4 A\u011fustos 2026<\/p>\r\n\r\n    <div class=\"airdelay-terms-summary\" aria-label=\"\u00d6nemli \u015fartlar\u0131n \u00f6zeti\">\r\n      <div class=\"airdelay-terms-summary-card\">\r\n        <strong>Tazminat kazan\u0131lamazsa \u00fccret yok<\/strong>\r\n        <span>Tazminat elde edilmezse Airdelay hizmet \u00fccreti al\u0131nmaz.<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"airdelay-terms-summary-card\">\r\n        <strong>%25 ba\u015far\u0131 \u00fccreti<\/strong>\r\n        <span>Tazminat elde edilirse Airdelay, tazminat tutar\u0131ndan KDV d\u00e2hil %25 ba\u015far\u0131 \u00fccreti d\u00fc\u015fer.<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"airdelay-terms-summary-card\">\r\n        <strong>Talep yetkilendirmesi<\/strong>\r\n        <span>Airdelay\u2019i talebi y\u00fcr\u00fctmek, havayoluyla ileti\u015fime ge\u00e7mek ve \u00f6deme talep etmek \u00fczere yetkilendirirsiniz.<\/span>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"airdelay-terms-summary-card\">\r\n        <strong>\u00d6deme i\u015flemleri<\/strong>\r\n        <span>Transfer, banka, arac\u0131 banka veya d\u00f6viz d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fc masraflar\u0131 size ait paydan d\u00fc\u015f\u00fclebilir.<\/span>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n  <\/section>\r\n\r\n  <div class=\"airdelay-legal-layout\">\r\n    <aside class=\"airdelay-legal-toc\" aria-label=\"Hizmet \u015eartlar\u0131 contents\">\r\n      <strong>\u0130\u00e7indekiler<\/strong>\r\n      <ol>\r\n        <li><a href=\"#terms-introduction\">Giri\u015f<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#definitions\">Tan\u0131mlar<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#who-we-are\">Biz kimiz<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#our-service\">Hizmetlerimiz<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#claim-documents\">Talep belgeleri<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#fee-summary\">\u00dccretler ve \u00f6demeler<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#eligibility\">Uygunluk<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#authorization-assignment\">Yetkilendirme ve alaca\u011f\u0131n devri<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#compensation-receipt\">Tazminat\u0131n al\u0131nmas\u0131<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#customer-responsibilities\">Sorumluluklar\u0131n\u0131z<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#direct-payment\">Havayolundan do\u011frudan \u00f6deme<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#fellow-passengers\">Di\u011fer yolcular ve k\u00fc\u00e7\u00fckler<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#documents-signatures\">Belgeler ve imzalar<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#withdrawal\">Cayma ve talebin kapat\u0131lmas\u0131<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#no-guarantee\">Garanti verilmemesi<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#payment-details\">\u00d6deme bilgileri<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#privacy\">Gizlilik<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#liability\">Sorumluluk<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#changes-governing-law\">De\u011fi\u015fiklikler ve uyu\u015fmazl\u0131klar<\/a><\/li>\r\n        <li><a href=\"#contact\">\u0130leti\u015fim<\/a><\/li>\r\n      <\/ol>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n    <main class=\"airdelay-legal-main\">\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"terms-introduction\">\r\n        <h2>1. Giri\u015f<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Bu Hizmet \u015eartlar\u0131; Airdelay\u2019e eri\u015fti\u011finizde veya Airdelay\u2019i kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131zda, u\u00e7u\u015f tazminat\u0131 talebi g\u00f6nderdi\u011finizde, hesap olu\u015fturdu\u011funuzda, belge y\u00fckledi\u011finizde, talep belgesi imzalad\u0131\u011f\u0131n\u0131zda, talep deste\u011fi istedi\u011finizde veya airdelay.net \u00fczerinden sunulan talep ile ilgili herhangi bir hizmeti kulland\u0131\u011f\u0131n\u0131zda uygulan\u0131r.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay\u2019i kullanarak, talep g\u00f6ndererek, kabul kutusunu i\u015faretleyerek, hesap olu\u015fturarak, belge y\u00fckleyerek veya istendi\u011finde elektronik imza vererek bu \u015eartlar\u0131 ve <a href=\"\/tr\/gizlilik-politikasi\/\">Gizlilik Politikam\u0131z\u0131<\/a> okudu\u011funuzu ve anlad\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 onaylars\u0131n\u0131z. Bir talep olu\u015fturmak veya talep s\u00fcrecini yetkilendirmek i\u00e7in kabul gerekli oldu\u011funda, kabul etti\u011finiz metin s\u00fcr\u00fcm\u00fc kaydedilir ve talep s\u00fcreci veya ba\u015fka bir kal\u0131c\u0131 veri saklay\u0131c\u0131s\u0131 \u00fczerinden eri\u015fiminize sunulur.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Ba\u015fka bir yolcu ad\u0131na talep g\u00f6nderirseniz veya talebinize ek yolcular dahil ederseniz, bu ki\u015filerin bilgilerini, belgelerini ve talep talimatlar\u0131n\u0131 Airdelay\u2019e verme yetkiniz oldu\u011funu onaylars\u0131n\u0131z.\r\n        <\/p>\r\n        <div class=\"airdelay-legal-note\">\r\n          <strong>Sade anlat\u0131ml\u0131 \u00f6zet:<\/strong> Airdelay, yolcular\u0131n havayolu tazminat taleplerini takip etmesine yard\u0131mc\u0131 olur. \u201cTazminat kazan\u0131lamazsa \u00fccret yok\u201d esas\u0131na g\u00f6re \u00e7al\u0131\u015f\u0131r\u0131z. Tazminat elde edilirse Airdelay, kalan bakiyeyi aktarmadan \u00f6nce KDV d\u00e2hil %25 ba\u015far\u0131 \u00fccretini ve transferle ilgili masraflar\u0131 d\u00fc\u015fer.\r\n        <\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"definitions\">\r\n        <h2>2. Tan\u0131mlar<\/h2>\r\n        <p>Bu \u015eartlarda a\u015fa\u011f\u0131daki ifadeler \u015fu anlamlara gelir:<\/p>\r\n        <ul>\r\n          <li><strong>\u201cAirdelay\u201d, \u201cbiz\u201d, \u201cbize\u201d ve \u201cbizim\u201d<\/strong>, airdelay.net \u00fczerinden Airdelay hizmetini i\u015fleten Airdelay Dan\u0131\u015fmanl\u0131k Limited \u015eirketi\u2019ni ifade eder.<\/li>\r\n          <li><strong>\u201cSiz\u201d, \u201cm\u00fc\u015fteri\u201d, \u201ckullan\u0131c\u0131\u201d veya \u201cyolcu\u201d<\/strong>, Airdelay\u2019i kullanan, talep g\u00f6nderen, talep belgesi imzalayan veya bir talep i\u00e7in Airdelay\u2019i destek vermek \u00fczere yetkilendiren ki\u015fiyi ifade eder.<\/li>\r\n          <li><strong>\u201cHavayolu\u201d<\/strong>, u\u00e7u\u015fu ger\u00e7ekle\u015ftiren hava ta\u015f\u0131ma i\u015fletmesini, temsilcilerini, \u00f6deme i\u015flemlerini y\u00fcr\u00fcten taraflar\u0131 veya talebe yan\u0131t vermekten ya da \u00f6deme yapmaktan sorumlu talep ile ilgili di\u011fer taraflar\u0131 ifade eder.<\/li>\r\n          <li><strong>\u201cTalep\u201d veya \u201ctazminat talebi\u201d<\/strong>, Airdelay\u2019in y\u00fcr\u00fctmeyi kabul etti\u011fi uygun bir u\u00e7u\u015f aksakl\u0131\u011f\u0131yla ba\u011flant\u0131l\u0131 parasal tazminat veya ba\u015fka bir parasal \u00f6deme talebini ifade eder.<\/li>\r\n          <li><strong>\u201cU\u00e7u\u015f aksakl\u0131\u011f\u0131\u201d<\/strong>, Airdelay\u2019in a\u00e7\u0131k\u00e7a incelemeyi veya y\u00fcr\u00fctmeyi kabul etti\u011fi r\u00f6tarl\u0131 u\u00e7u\u015f, iptal edilen u\u00e7u\u015f, u\u00e7a\u011fa kabul edilmeme, fazla sat\u0131\u015f, aktarmal\u0131 u\u00e7u\u015fun ka\u00e7\u0131r\u0131lmas\u0131 veya ba\u015fka bir hava yolcu haklar\u0131 konusunu ifade eder.<\/li>\r\n          <li><strong>\u201cTazminat\u201d<\/strong>, Airdelay\u2019in y\u00fcr\u00fctt\u00fc\u011f\u00fc bir taleple ba\u011flant\u0131l\u0131 olarak Airdelay\u2019e veya size \u00f6denen ya da sizin taraf\u0131n\u0131zdan kabul edilen parasal uzla\u015fma tutar\u0131n\u0131 ifade eder. Seyahat \u00e7eki, puan, mil, indirim, y\u00fckseltme veya ba\u015fka bir parasal olmayan menfaat, siz ve Airdelay yaz\u0131l\u0131 olarak a\u00e7\u0131k\u00e7a aksini kararla\u015ft\u0131rmad\u0131k\u00e7a Tazminat say\u0131lmaz.<\/li>\r\n          <li><strong>\u201cForm\u201d<\/strong>, Airdelay\u2019in hizmeti sunabilmesi i\u00e7in kullan\u0131lan Alaca\u011f\u0131n Devri\/Temlik S\u00f6zle\u015fmesi, Talep Yetkilendirmesi, S\u0131n\u0131rl\u0131 Vek\u00e2letname, \u0130\u015flem Yapma Yetkisi, Yetki Mektubu, sertifika, beyan, elektronik kabul veya benzeri herhangi bir belgeyi ifade eder.<\/li>\r\n          <li><strong>\u201cHizmet \u00fccreti\u201d<\/strong>, yaln\u0131zca Tazminat elde edilirse al\u0131nan KDV d\u00e2hil %25 Airdelay ba\u015far\u0131 \u00fccretini ifade eder.<\/li>\r\n          <li><strong>\u201cTransferle ilgili masraflar\u201d<\/strong>, paran\u0131n size aktar\u0131lmas\u0131yla ba\u011flant\u0131l\u0131 banka \u00fccretleri, \u00f6deme sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131 \u00fccretleri, arac\u0131 banka \u00fccretleri, al\u0131c\u0131 banka \u00fccretleri, tekrarlanan transfer \u00fccretleri, d\u00f6viz d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fc masraflar\u0131 veya benzeri masraflar\u0131 ifade eder.<\/li>\r\n        <\/ul>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"who-we-are\">\r\n        <h2>3. Biz kimiz<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Airdelay, T\u00fcrkiye\u2019de kurulmu\u015f bir limited \u015firket olan <strong>Airdelay Dan\u0131\u015fmanl\u0131k Limited \u015eirketi<\/strong> taraf\u0131ndan kullan\u0131lan hizmet ad\u0131d\u0131r. \u015eirketin MERS\u0130S numaras\u0131 <strong>0010239499600001<\/strong>, kay\u0131tl\u0131 merkez adresi ise <strong>Me\u015frutiyet Mah. Karanfil Sok. Zafir \u0130\u015f Merkezi No: 4, \u0130\u00e7 Kap\u0131 No: 91, \u00c7ankaya\/Ankara, T\u00fcrkiye<\/strong>\u2019dir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay; u\u00e7u\u015f r\u00f6tar\u0131, u\u00e7u\u015f iptali, u\u00e7a\u011fa kabul edilmeme, fazla sat\u0131\u015f, aktarmal\u0131 u\u00e7u\u015fun ka\u00e7\u0131r\u0131lmas\u0131 ve Airdelay\u2019in y\u00fcr\u00fctmeyi kabul etti\u011fi di\u011fer u\u00e7u\u015f aksakl\u0131klar\u0131ndan etkilenen yolculara ba\u011f\u0131ms\u0131z u\u00e7u\u015f tazminat\u0131 talebi deste\u011fi sa\u011flar. M\u00fc\u015fteri ileti\u015fimi i\u00e7in <a href=\"mailto:info@airdelay.net\">info@airdelay.net<\/a>, <a href=\"tel:+18573056367\">+1 857 305 6367<\/a> veya <a href=\"\/tr\/iletisim\/\">\u0130leti\u015fim sayfas\u0131<\/a> kullan\u0131labilir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay; havayolu, havaliman\u0131, kamu kurumu, d\u00fczenleyici otorite veya hukuk b\u00fcrosu de\u011fildir. Yaz\u0131l\u0131 olarak ayr\u0131ca kararla\u015ft\u0131r\u0131lmad\u0131k\u00e7a Airdelay; mahkeme \u00f6n\u00fcnde temsil, dava takibi, hukuki dan\u0131\u015fmanl\u0131k veya mahkemeler, d\u00fczenleyici kurumlar, icra\/uygulama makamlar\u0131 ya da resmi otoriteler \u00f6n\u00fcnde hukuki temsil hizmeti sa\u011flamaz.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay, hizmeti sunmak i\u00e7in makul \u00f6l\u00e7\u00fcde gerekli oldu\u011funda g\u00fcvenilir hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131, teknik sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131, \u00f6deme sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131, \u00e7eviri deste\u011fi, talep ara\u015ft\u0131rma ara\u00e7lar\u0131, ileti\u015fim ara\u00e7lar\u0131 veya talep ile ilgili di\u011fer destek sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131n\u0131 kullanabilir.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"our-service\">\r\n        <h2>4. Hizmetlerimiz<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Airdelay\u2019in hizmeti, havayolu tazminat taleplerinin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesine odaklan\u0131r. Bu hizmet; uygunluk kontrol\u00fcn\u00fc, talep haz\u0131rl\u0131\u011f\u0131n\u0131, belge toplanmas\u0131n\u0131, talep yetkilendirmesi haz\u0131rlanmas\u0131n\u0131, havayoluna ba\u015fvuru yap\u0131lmas\u0131n\u0131, havayolu ileti\u015fimini, havayolu yan\u0131tlar\u0131n\u0131n incelenmesini, \u00f6deme talebinin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesini, talep durumu g\u00fcncellemelerini ve \u00f6deme i\u015flemlerini i\u00e7erebilir.\r\n        <\/p>\r\n\r\n        <div class=\"airdelay-legal-card-grid\">\r\n          <div class=\"airdelay-legal-card\">\r\n            <div class=\"airdelay-legal-card-head\">\r\n              <span class=\"airdelay-legal-card-icon\">\u2713<\/span>\r\n              <h3>Uygunluk incelemesi<\/h3>\r\n            <\/div>\r\n            <p>U\u00e7u\u015f bilgilerinizi inceleyebilir ve talebin Airdelay hizmeti i\u00e7in uygun g\u00f6r\u00fcn\u00fcp g\u00f6r\u00fcnmedi\u011fine karar verebiliriz.<\/p>\r\n          <\/div>\r\n          <div class=\"airdelay-legal-card\">\r\n            <div class=\"airdelay-legal-card-head\">\r\n              <span class=\"airdelay-legal-card-icon\">\u270e<\/span>\r\n              <h3>Talep haz\u0131rl\u0131\u011f\u0131<\/h3>\r\n            <\/div>\r\n            <p>Talep materyallerini, \u00f6deme taleplerini, havayolu ba\u015fvurular\u0131n\u0131 ve destekleyici talep belgelerini haz\u0131rlayabiliriz.<\/p>\r\n          <\/div>\r\n          <div class=\"airdelay-legal-card\">\r\n            <div class=\"airdelay-legal-card-head\">\r\n              <span class=\"airdelay-legal-card-icon\">\u2709<\/span>\r\n              <h3>Havayolu ileti\u015fimi<\/h3>\r\n            <\/div>\r\n            <p>G\u00f6nderdi\u011finiz talep hakk\u0131nda havayolu veya talep ile ilgili taraflarla ileti\u015fim kurabiliriz.<\/p>\r\n          <\/div>\r\n          <div class=\"airdelay-legal-card\">\r\n            <div class=\"airdelay-legal-card-head\">\r\n              <span class=\"airdelay-legal-card-icon\">\u20ac<\/span>\r\n              <h3>\u00d6deme i\u015flemleri<\/h3>\r\n            <\/div>\r\n            <p>Tazminat elde edilirse, bu tutar\u0131 alabilir, uygulanacak kesintileri yapabilir ve kalan bakiyeyi size aktarabiliriz.<\/p>\r\n          <\/div>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <p class=\"airdelay-legal-note\">\r\n          Airdelay, g\u00f6nderilen bir talebin incelenmeye, ba\u015fvuruya, devam ettirilmeye, kapat\u0131lmaya veya daha ileri \u015fekilde y\u00fcr\u00fct\u00fclmeye uygun olup olmad\u0131\u011f\u0131na karar verebilir. Talebin uygun g\u00f6r\u00fcnmemesi, yeterli dayana\u011f\u0131n\u0131n bulunmamas\u0131, m\u00fckerrer olmas\u0131, zamana\u015f\u0131m\u0131na u\u011fram\u0131\u015f veya hak d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fcc\u00fc s\u00fcreyi ge\u00e7mi\u015f olmas\u0131, yan\u0131lt\u0131c\u0131 ya da hileli g\u00f6r\u00fcnmesi, mevcut hizmet kapsam\u0131nda ticari olarak makul bi\u00e7imde takip edilememesi, hizmet kapsam\u0131m\u0131z d\u0131\u015f\u0131nda kalmas\u0131 veya mevcut bilgilerle i\u015flenmesinin m\u00fcmk\u00fcn olmamas\u0131 gibi makul bir talep y\u00fcr\u00fctme veya uyum gerek\u00e7esi varsa talebi reddedebilir, duraklatabilir veya kapatabiliriz. Uygun oldu\u011fu durumlarda kapatma nedeni kaydedilir veya size bildirilir.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"claim-documents\">\r\n        <h2>5. Talep belgeleri ve formlar<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Airdelay talebi y\u00fcr\u00fctmeye ba\u015flamadan veya devam etmeden \u00f6nce, bu \u015eartlar\u0131 kabul etmeniz, elektronik imza vermeniz ve bir Formu imzalaman\u0131z ya da onaylaman\u0131z istenebilir. Form; Alaca\u011f\u0131n Devri\/Temlik S\u00f6zle\u015fmesi, Talep Yetkilendirmesi, S\u0131n\u0131rl\u0131 Vek\u00e2letname, Yetki Mektubu, \u0130\u015flem Yapma Yetkisi veya benzeri bir belge olarak adland\u0131r\u0131labilir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay; havayolu, g\u00fczerg\u00e2h, yarg\u0131 alan\u0131, talep t\u00fcr\u00fc, belge gereklilikleri ve pratik talep y\u00fcr\u00fctme ihtiya\u00e7lar\u0131 bak\u0131m\u0131ndan makul \u015fekilde uygun olan talep yetkilendirme Formunu se\u00e7ebilir. Size sunulan Form, talep d\u00fczenlemesinin bir par\u00e7as\u0131d\u0131r ve imzalanmadan \u00f6nce incelenmelidir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Form; Airdelay\u2019i talebi haz\u0131rlamak ve g\u00f6ndermek, havayoluyla ileti\u015fim kurmak, talep ile ilgili bilgi istemek, destekleyici belgeleri sunmak, havayolu yan\u0131tlar\u0131n\u0131 almak, tazminat talep etmek, tazminat\u0131 almak, uygulanacak \u00fccret ve masraflar\u0131 d\u00fc\u015fmek ve kalan bakiyeyi size aktarmak \u00fczere yetkilendirebilir.\r\n        <\/p>\r\n        <div class=\"airdelay-legal-warning\">\r\n          <strong>Mevcut kapsam<\/strong>\r\n          <p>\r\n            Ayr\u0131 bir yaz\u0131l\u0131 anla\u015fmada aksi belirtilmedik\u00e7e Airdelay\u2019in yetkisi, havayolu tazminat talebinin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi ve ilgili \u00f6deme i\u015flemleriyle s\u0131n\u0131rl\u0131d\u0131r. Bu \u015eartlar, Airdelay\u2019i avukat\u0131n\u0131z olarak atamaz ve Airdelay\u2019e sizin ad\u0131n\u0131za dava a\u00e7ma yetkisi vermez.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"fee-summary\">\r\n        <h2>6. \u00dccretler, \u201ctazminat kazan\u0131lamazsa \u00fccret yok\u201d fiyatland\u0131rmas\u0131 ve \u00f6demeler<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Airdelay, \u201ctazminat kazan\u0131lamazsa \u00fccret yok\u201d esas\u0131na g\u00f6re \u00e7al\u0131\u015f\u0131r. Talep g\u00f6ndermek i\u00e7in pe\u015fin Airdelay hizmet \u00fccreti \u00f6demezsiniz. Airdelay hizmet \u00fccretini yaln\u0131zca talebinizle ba\u011flant\u0131l\u0131 tazminat ba\u015far\u0131yla elde edilirse al\u0131r.\r\n        <\/p>\r\n\r\n        <div class=\"airdelay-fee-box\">\r\n          <div class=\"airdelay-fee-highlight\">\r\n            <span class=\"big\">25%<\/span>\r\n            <strong>Airdelay ba\u015far\u0131 \u00fccreti<\/strong>\r\n            <span>Tazminat elde edilirse Airdelay\u2019in hizmet \u00fccreti, KDV d\u00e2hil Tazminat tutar\u0131n\u0131n %25\u2019idir.<\/span>\r\n          <\/div>\r\n          <div class=\"airdelay-fee-highlight\">\r\n            <span class=\"big\">0<\/span>\r\n            <strong>Ba\u015far\u0131s\u0131z olursa \u00fccret yok<\/strong>\r\n            <span>Tazminat elde edilmezse Airdelay, bu talep i\u00e7in %25 hizmet \u00fccretini almaz.<\/span>\r\n          <\/div>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <p class=\"airdelay-legal-note\">\r\n          Transferle ilgili masraflar, Airdelay\u2019in %25 hizmet \u00fccretinden ayr\u0131d\u0131r. Yaln\u0131zca size ait pay\u0131n \u00f6denmesiyle ba\u011flant\u0131l\u0131 olarak fiilen olu\u015fan transfer masraflar\u0131 d\u00fc\u015f\u00fclebilir. Bunlar banka, \u00f6deme hizmeti sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131, arac\u0131 banka, al\u0131c\u0131 banka, d\u00f6viz d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fc, iade edilen transfer veya tekrarlanan transfer masraflar\u0131n\u0131 i\u00e7erebilir. Airdelay bu \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf masraflar\u0131na ayr\u0131ca k\u00e2r pay\u0131 veya ek \u00fccret eklemez.\r\n        <\/p>\r\n\r\n        <p>\r\n          Airdelay Tazminat\u0131 al\u0131rsa, kalan bakiyeyi verdi\u011finiz \u00f6deme bilgilerine g\u00f6ndermeden \u00f6nce KDV d\u00e2hil %25 Hizmet \u00fccretini ve uygulanabilir fiil\u00ee transfer masraflar\u0131n\u0131 d\u00fc\u015febilir. Talep kayd\u0131 veya \u00f6deme bildirimi; al\u0131nan Tazminat\u0131, Hizmet \u00fccretini, Airdelay taraf\u0131ndan bilinen transfer kesintilerini ve size g\u00f6nderilen tutar\u0131 g\u00f6sterecektir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay\u2019i yetkilendirdikten ve Airdelay ilgili talebi y\u00fcr\u00fctmeye ba\u015flad\u0131ktan sonra taleple ba\u011flant\u0131l\u0131 Tazminat do\u011frudan size \u00f6denirse, KDV d\u00e2hil %25 Hizmet \u00fccreti y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki hukukun izin verdi\u011fi \u00f6l\u00e7\u00fcde \u00f6denmeye devam eder. Airdelay, \u00f6deme tutar\u0131 ve tarihine ili\u015fkin makul kan\u0131t isteyebilir.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"eligibility\">\r\n        <h2>7. Uygunluk ve kullan\u0131c\u0131 beyanlar\u0131<\/h2>\r\n        <p>Airdelay\u2019i kullanarak veya talep g\u00f6ndererek a\u015fa\u011f\u0131dakileri onaylars\u0131n\u0131z:<\/p>\r\n        <ul>\r\n          <li>Bu \u015eartlar\u0131 kabul etme ve talep g\u00f6nderme konusunda hukuki ehliyete sahipsiniz.<\/li>\r\n          <li>Yolcusunuz veya talebe dahil edilen yolcu ya da yolcular ad\u0131na hareket etmeye usul\u00fcne uygun \u015fekilde yetkilisiniz.<\/li>\r\n          <li>Sa\u011flad\u0131\u011f\u0131n\u0131z t\u00fcm bilgiler, belgeler, imzalar, yolcu bilgileri, u\u00e7u\u015f bilgileri, rezervasyon bilgileri ve \u00f6deme bilgileri do\u011fru, eksiksiz, g\u00fcncel ve ger\u00e7e\u011fe uygundur.<\/li>\r\n          <li>G\u00f6nderimden \u00f6nce Airdelay\u2019e a\u00e7\u0131k\u00e7a bildirmedi\u011finiz s\u00fcrece, ayn\u0131 talebi daha \u00f6nce devretmediniz, temlik etmediniz, uzla\u015fmayla \u00e7\u00f6zmediniz, geri \u00e7ekmediniz, kesin olarak sonu\u00e7land\u0131rmad\u0131n\u0131z veya ayn\u0131 talep i\u00e7in tazminat almad\u0131n\u0131z.<\/li>\r\n          <li>G\u00f6nderimden \u00f6nce Airdelay\u2019e a\u00e7\u0131klamad\u0131\u011f\u0131n\u0131z s\u00fcrece, ayn\u0131 talep i\u00e7in devam eden bir hukuki uyu\u015fmazl\u0131k, havayolu \u015fik\u00e2yeti, \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf talep s\u00fcreci veya temsilci g\u00f6revlendirmesi yoktur.<\/li>\r\n          <li>Talep \u00f6nce geri \u00e7ekilmedik\u00e7e veya kapat\u0131lmad\u0131k\u00e7a, Airdelay talebi aktif olarak y\u00fcr\u00fct\u00fcrken ayn\u0131 talebi y\u00fcr\u00fctmesi i\u00e7in ba\u015fka bir talep \u015firketi, temsilci veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf g\u00f6revlendirmeyeceksiniz.<\/li>\r\n          <li>Airdelay ile makul \u00f6l\u00e7\u00fcde i\u015f birli\u011fi yapacak ve talebin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi i\u00e7in makul \u015fekilde gerekli oldu\u011funda ek belge veya bilgi sa\u011flayacaks\u0131n\u0131z.<\/li>\r\n        <\/ul>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"authorization-assignment\">\r\n        <h2>8. Yetkilendirme, alaca\u011f\u0131n devri ve i\u015flem yapma yetkisi<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Bir talep g\u00f6ndererek, bu \u015eartlar\u0131 kabul ederek ve gerekli Formu imzalayarak veya onaylayarak Airdelay\u2019i talebi y\u00fcr\u00fctmek \u00fczere yetkilendirirsiniz; ilgili Formun \u00f6ng\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fc durumlarda ise u\u00e7u\u015f aksakl\u0131\u011f\u0131yla ba\u011flant\u0131l\u0131 tazminat\u0131 talep etmek, tahsil etmek ve almak i\u00e7in gerekli talep haklar\u0131n\u0131 Airdelay\u2019e devreder veya temlik edersiniz.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Bu yetkilendirme veya devir; Airdelay\u2019in havayoluyla ileti\u015fime ge\u00e7me, talebi g\u00f6nderme, Tazminat isteme, talebin \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcne ili\u015fkin ileti\u015fim kurma, yetkilendirilmi\u015fse Tazminat\u0131 alma, destekleyici bilgi isteme ve taleple makul \u015fekilde ba\u011flant\u0131l\u0131 ola\u011fan ve mahkeme d\u0131\u015f\u0131 talep y\u00fcr\u00fctme ad\u0131mlar\u0131n\u0131 atma hakk\u0131n\u0131 i\u00e7erebilir. \u0130mzalanan Form a\u00e7\u0131k\u00e7a ve hukuka uygun \u015fekilde aksini \u00f6ng\u00f6rmedik\u00e7e, Airdelay ana parasal talep tutar\u0131n\u0131 \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde azaltan bir uzla\u015fmay\u0131 sizin onay\u0131n\u0131z olmadan kabul etmez.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Belirli bir talep i\u00e7in alaca\u011f\u0131n devri ge\u00e7erli de\u011filse, uygun de\u011filse veya gerekli de\u011filse, sizinle Airdelay aras\u0131ndaki ili\u015fki bunun yerine Airdelay\u2019in bu \u015eartlarda a\u00e7\u0131klanan hizmeti sunmas\u0131na izin veren bir hizmet yetkilendirmesi, Talep Yetkilendirmesi, S\u0131n\u0131rl\u0131 Vek\u00e2letname, Yetki Mektubu veya benzeri bir yetki belgesi olarak de\u011ferlendirilebilir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay\u2019i yetkilendirdikten veya talebi bir Form arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla devrettikten sonra, ayn\u0131 talebi ba\u015fka birine devretmemeli, ayn\u0131 talebi ba\u015fka bir talep \u015firketi arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla g\u00f6ndermemeli, ayn\u0131 talebi ayr\u0131ca takip etmemeli, Airdelay\u2019e haber vermeden havayolundan do\u011frudan \u00f6deme kabul etmemeli veya Airdelay\u2019in talep y\u00fcr\u00fctme s\u00fcrecine m\u00fcdahale eden ad\u0131mlar atmamal\u0131s\u0131n\u0131z.\r\n        <\/p>\r\n        <div class=\"airdelay-legal-warning\">\r\n          <strong>\u00d6nemli s\u0131n\u0131rlama<\/strong>\r\n          <p>\r\n            Airdelay; hukuk b\u00fcrosu, mahkeme temsilcisi, resmi icra\/uygulama makam\u0131 veya lisansl\u0131 hukuki temsilci olarak hareket etti\u011fini iddia etmez. Gelecekteki herhangi bir mahkeme, d\u00fczenleyici kurum, avukat veya hukuki i\u015flem s\u00fcreci, uygulanabildi\u011fi \u00f6l\u00e7\u00fcde ayr\u0131 bir yaz\u0131l\u0131 d\u00fczenleme gerektirir.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"compensation-receipt\">\r\n        <h2>9. Tazminat\u0131 talep etme ve alma yetkisi<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Bir talep g\u00f6ndererek ve gerekli Formu imzalayarak veya onaylayarak, talebinizle ba\u011flant\u0131l\u0131 tazminat\u0131n Airdelay\u2019in kontrol\u00fcndeki bir hesaba veya Airdelay\u2019in talep y\u00fcr\u00fctme amac\u0131yla belirledi\u011fi ba\u015fka bir \u00f6deme y\u00f6ntemine \u00f6denmesini istemesi i\u00e7in Airdelay\u2019i yetkilendirirsiniz.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Tazminat Airdelay taraf\u0131ndan al\u0131n\u0131rsa Airdelay, kalan bakiyeyi size aktarmadan \u00f6nce KDV d\u00e2hil %25 Hizmet \u00fccretini ve uygulanabilir fiil\u00ee transfer masraflar\u0131n\u0131 d\u00fc\u015febilir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay, fonlar\u0131n kesinle\u015fmesi, talep \u00f6demesinin do\u011fru dosyayla e\u015fle\u015ftirilmesi, gerekli uyum kontrollerinin tamamlanmas\u0131 ve ge\u00e7erli \u00f6deme bilgilerinin sa\u011flanmas\u0131ndan sonra m\u00fc\u015fteriye yap\u0131lacak \u00f6demeyi makul s\u00fcre i\u00e7inde i\u015fler. \u0130\u015flem s\u00fcreleri; bankac\u0131l\u0131k s\u00fcre\u00e7leri, d\u00f6viz d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fc, hafta sonlar\u0131, resm\u00ee tatiller, uyum kontrolleri ve taraf\u0131n\u0131zdan sa\u011flanan bilgilere g\u00f6re de\u011fi\u015febilir. Bu \u015eartlardaki hi\u00e7bir h\u00fck\u00fcm, y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki hukuktan do\u011fan zorunlu haklar\u0131n\u0131z\u0131 ortadan kald\u0131rmaz.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Makul hat\u0131rlatmalara ra\u011fmen do\u011fru \u00f6deme bilgilerini sa\u011flamazsan\u0131z veya Tazminat aktar\u0131lmaya haz\u0131r olduktan sonra yan\u0131ts\u0131z kal\u0131rsan\u0131z, Airdelay ge\u00e7erli \u00f6deme bilgileri sa\u011flanana kadar m\u00fc\u015fteriye ait pay\u0131 g\u00fcvenli \u015fekilde tutabilir ve sahipsiz alacaklar, muhasebe veya zamana\u015f\u0131m\u0131 kurallar\u0131n\u0131n gerektirdi\u011fi ba\u015fka i\u015flemleri uygulayabilir.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"customer-responsibilities\">\r\n        <h2>10. Talep s\u00fcrecindeki sorumluluklar\u0131n\u0131z<\/h2>\r\n        <p>Airdelay ile makul \u015fekilde i\u015f birli\u011fi yapmay\u0131 ve talebin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi i\u00e7in gerekli oldu\u011funda istenen bilgi veya belgeleri sa\u011flamay\u0131 kabul edersiniz.<\/p>\r\n        <ul>\r\n          <li>Do\u011fru u\u00e7u\u015f, rezervasyon, yolcu, belge ve \u00f6deme bilgileri sa\u011flamal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/li>\r\n          <li>Havayolu sizinle ileti\u015fime ge\u00e7erse, teklif yaparsa, belge isterse, talebi reddederse veya size do\u011frudan \u00f6deme yaparsa Airdelay\u2019e derhal bildirmelisiniz.<\/li>\r\n          <li>Talep ile ilgili havayolu yaz\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131, ilgili oldu\u011fu \u00f6l\u00e7\u00fcde Airdelay\u2019e iletmeli veya a\u00e7\u0131klamal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/li>\r\n          <li>Yanl\u0131\u015f, yan\u0131lt\u0131c\u0131, eksik, de\u011fi\u015ftirilmi\u015f veya hileli bilgi ya da belge sa\u011flamamal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/li>\r\n          <li>\u0130leti\u015fim ve \u00f6deme bilgilerinizi g\u00fcncel tutmal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/li>\r\n          <li>Havayolu veya talep s\u00fcreci makul \u015fekilde gerektirirse ek yetkilendirme, kimlik, rezervasyon, seyahat veya talep belgeleri sa\u011flamal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/li>\r\n          <li>Airdelay talebi aktif olarak y\u00fcr\u00fct\u00fcrken talebi m\u00fckerrer hale getiren, kesintiye u\u011fratan, zay\u0131flatan, uzla\u015fmayla sonu\u00e7land\u0131ran, geri \u00e7eken veya taleple \u00e7eli\u015fen i\u015flemler yapmamal\u0131s\u0131n\u0131z.<\/li>\r\n        <\/ul>\r\n        <p class=\"airdelay-legal-note\">\r\n          Yanl\u0131\u015f, eksik, yan\u0131lt\u0131c\u0131 veya hileli bilgi; ek masraflara, \u00f6deme gecikmelerine, talebin ba\u015far\u0131s\u0131z olmas\u0131na, m\u00fckerrer talep sorunlar\u0131na, havayolu reddine veya ba\u015fka kay\u0131plara neden olursa Airdelay talebi kapatabilir ve hukuken izin verilen \u00f6l\u00e7\u00fcde geri \u00f6deme talep edebilir.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"direct-payment\">\r\n        <h2>11. Do\u011frudan \u00f6deme, seyahat \u00e7ekleri ve havayolu teklifleri<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Airdelay\u2019i yetkilendirdikten veya Airdelay talebi y\u00fcr\u00fctmeye ba\u015flad\u0131ktan sonra havayolu, temsilcisi veya talep ile ilgili ba\u015fka bir taraf tazminat\u0131 do\u011frudan size \u00f6derse, Airdelay\u2019i derhal bilgilendirmeli ve al\u0131nan tutara ili\u015fkin makul kan\u0131t sunmal\u0131s\u0131n\u0131z.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Size yap\u0131lan do\u011frudan \u00f6deme yine de taleple ba\u011flant\u0131l\u0131 elde edilmi\u015f tazminat olarak de\u011ferlendirilir. Tazminat, Airdelay yetkilendirildikten sonra veya Airdelay talebi haz\u0131rlamak, g\u00f6ndermek, talep hakk\u0131nda ileti\u015fim kurmak, y\u00f6netmek ya da desteklemek i\u00e7in ad\u0131mlar att\u0131ktan sonra elde edildiyse Airdelay\u2019in %25 hizmet \u00fccreti \u00f6denmeye devam eder.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Havayolu talebe yan\u0131t olarak seyahat \u00e7eki, puan, mil, indirim, y\u00fckseltme, hizmet kredisi veya parasal olmayan ba\u015fka bir menfaat teklif ederse, kabul etmeden \u00f6nce Airdelay\u2019e derhal bildirmelisiniz; \u00e7\u00fcnk\u00fc kabul i\u015flemi parasal talebi etkileyebilir veya sona erdirebilir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Parasal olmayan bir menfaat, siz ve Airdelay yaz\u0131l\u0131 olarak a\u00e7\u0131k\u00e7a aksini kararla\u015ft\u0131rmad\u0131k\u00e7a %25 Hizmet \u00fccretine tabi de\u011fildir. Menfaatin kabul edilmesi parasal talebin daha fazla y\u00fcr\u00fct\u00fclmesini engellerse Airdelay talebi kapatabilir.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"fellow-passengers\">\r\n        <h2>12. Di\u011fer yolcular, ortak rezervasyonlar ve k\u00fc\u00e7\u00fckler<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Bir talebe di\u011fer yolcular\u0131 dahil ederseniz, bu ki\u015filerin bilgilerini ve belgelerini Airdelay\u2019e sa\u011flamak i\u00e7in izinlerini ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 onaylars\u0131n\u0131z. Her yeti\u015fkin yolcunun kendi yetkilendirmesini incelemesi ve imzalamas\u0131 istenebilir. Hukuken yeterli yetkiniz bulunmad\u0131k\u00e7a ba\u015fka bir yeti\u015fkin ad\u0131na imza atmamal\u0131s\u0131n\u0131z.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Bir \u00e7ocuk veya re\u015fit olmayan yolcuyu dahil ederseniz, o \u00e7ocuk ad\u0131na hareket etmeye yetkili ebeveyn, yasal vasi veya hukuken yetkili ki\u015fi oldu\u011funuzu ya da ebeveyn veya yasal vasiden uygun izni ald\u0131\u011f\u0131n\u0131z\u0131 onaylars\u0131n\u0131z.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay; di\u011fer yolcular, \u00e7ocuklar veya re\u015fit olmayanlar i\u00e7in yaz\u0131l\u0131 onay, vasi bilgileri, imzalar, kimlik belgeleri veya di\u011fer destekleyici belgeler dahil olmak \u00fczere ek yetki kan\u0131t\u0131 isteyebilir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Ortak rezervasyon veya aile taleplerinde, ilgili yolcular buna yetki verirse veya talep i\u00e7in tek bir \u00f6deme hesab\u0131 sa\u011flan\u0131rsa Airdelay tazminat\u0131 tek bir \u00f6deme hesab\u0131na aktarabilir. Ba\u015fkalar\u0131 ad\u0131na tazminat alan ki\u015fi, do\u011fru tutarlar\u0131 bu ki\u015filere da\u011f\u0131tmaktan sorumludur.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"documents-signatures\">\r\n        <h2>13. Belgeler, imzalar ve elektronik kabul<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Talebi haz\u0131rlarken, g\u00f6nderirken ve y\u00f6netirken Airdelay\u2019in sa\u011flad\u0131\u011f\u0131n\u0131z elektronik imzaya, onay kutusu kabul\u00fcne, y\u00fcklenen belgelere, talep bilgilerine, hesap bilgilerine ve \u00f6deme bilgilerine dayanmas\u0131na yetki verirsiniz.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay; g\u00f6nderdi\u011finiz bilgilere dayanarak Talep Yetkilendirmesi, S\u0131n\u0131rl\u0131 Vek\u00e2letname, Alaca\u011f\u0131n Devri\/Temlik S\u00f6zle\u015fmesi, \u0130\u015flem Yapma Yetkisi, \u00f6deme talebi, havayolu talep yaz\u0131s\u0131, talep \u00f6zeti veya talep ile ilgili ba\u015fka belgeler dahil olmak \u00fczere talep belgeleri olu\u015fturabilir, saklayabilir ve kullanabilir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Havayollar\u0131n\u0131n bir talebi i\u015fleme almadan \u00f6nce kimlik belgeleri, pasaport veya kimlik kopyalar\u0131, seyahat belgeleri, rezervasyon onaylar\u0131, bini\u015f kartlar\u0131, biletler, imzalar, yetki kan\u0131t\u0131 veya di\u011fer destekleyici belgeler isteyebilece\u011fini anlars\u0131n\u0131z. Talebin y\u00fcr\u00fct\u00fclmesi i\u00e7in makul \u015fekilde gerekli oldu\u011funda bu belgeleri havayoluna veya ilgili talep y\u00fcr\u00fctme taraf\u0131na sunmas\u0131 i\u00e7in Airdelay\u2019i yetkilendirirsiniz.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay; kabul\u00fcn\u00fcz, imzan\u0131z, g\u00f6nderim zaman\u0131, teknik g\u00f6nderim verileri, talep g\u00f6nderimi, belge ve yetkilendirme s\u00fcr\u00fcmleri, y\u00fcklenen dosyalar, \u00f6deme bilgileri ve talep ile ilgili ileti\u015fimlere ili\u015fkin kay\u0131tlar\u0131, Gizlilik Politikam\u0131zda a\u00e7\u0131kland\u0131\u011f\u0131 \u015fekilde kan\u0131t, g\u00fcvenlik, uyum, \u00f6deme, uyu\u015fmazl\u0131k \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc, doland\u0131r\u0131c\u0131l\u0131k \u00f6nleme ve hizmet ama\u00e7lar\u0131yla saklayabilir.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"withdrawal\">\r\n        <h2>14. Cayma, geri \u00e7ekme veya talebin kapat\u0131lmas\u0131<\/h2>\r\n        <p>\r\n          <a href=\"\/tr\/iletisim\/\">\u0130leti\u015fim sayfas\u0131<\/a> veya Airdelay taraf\u0131ndan a\u00e7\u0131k\u00e7a sunulan ba\u015fka bir y\u00f6ntem \u00fczerinden yetkilendirmenizi geri \u00e7ekmeyi ya da talebinizin kapat\u0131lmas\u0131n\u0131 isteyebilirsiniz. Hesab\u0131n kapat\u0131lmas\u0131, aktif bir talep yetkilendirmesini kendili\u011finden geri \u00e7ekmez.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Zorunlu t\u00fcketici mevzuat\u0131 size 14 g\u00fcnl\u00fck cayma hakk\u0131 tan\u0131yorsa, bu s\u00fcre genel olarak mesafeli hizmet s\u00f6zle\u015fmesinin kuruldu\u011fu tarihte ba\u015flar. Airdelay, gerekli oldu\u011fu durumlarda s\u00f6zle\u015fme \u00f6ncesi bilgileri ve cayma y\u00f6ntemini kal\u0131c\u0131 veri saklay\u0131c\u0131s\u0131 \u00fczerinden sunar.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay, cayma s\u00fcresi i\u00e7inde talep i\u015flemlerine yaln\u0131zca kanunen gerekli a\u00e7\u0131k talebiniz bulunuyorsa ba\u015flar. Erken ifa talebinde bulunduktan sonra cayarsan\u0131z, y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki hukukun izin verdi\u011fi ve \u00f6nceden usul\u00fcne uygun \u015fekilde bilgilendirildi\u011finiz durumlarda yaln\u0131zca cayma an\u0131na kadar sa\u011flanan hizmetle orant\u0131l\u0131 bir tutardan sorumlu olabilirsiniz.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Cayma hakk\u0131, hizmet tamamen ifa edildikten sonra ancak y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki hukukun arad\u0131\u011f\u0131 t\u00fcm ko\u015fullar\u0131n, gerekli \u00f6n onay ve bilgilendirmeler d\u00e2hil, yerine getirilmesi h\u00e2linde sona erebilir. Bu \u015eartlar tek ba\u015f\u0131na zorunlu bir cayma hakk\u0131n\u0131 ortadan kald\u0131rmaz.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Ge\u00e7erli cayma veya kapatma talebi y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girmeden \u00f6nce Tazminat elde edilmi\u015fse, KDV d\u00e2hil %25 Hizmet \u00fccreti y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki hukukun izin verdi\u011fi \u00f6l\u00e7\u00fcde \u00f6denmeye devam eder. Yaln\u0131zca uygunluk tahmini, havayolunun ba\u015fvuruyu ald\u0131\u011f\u0131n\u0131 bildirmesi, ret cevab\u0131 veya kabul edilmemi\u015f teklif, tek ba\u015f\u0131na Tazminat elde edildi\u011fi anlam\u0131na gelmez.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay; talebin uygun g\u00f6r\u00fcnmemesi, yeterli dayana\u011f\u0131n\u0131n bulunmamas\u0131, m\u00fckerrer, hileli veya k\u00f6t\u00fcye kullan\u0131m niteli\u011finde olmas\u0131, i\u015flenmesinin m\u00fcmk\u00fcn olmamas\u0131, eksik ya da yanl\u0131\u015f bilgilerden etkilenmesi, hizmet kapsam\u0131m\u0131z d\u0131\u015f\u0131nda kalmas\u0131 veya havayolu, \u00f6deme, hukuki, operasyonel, uyum ya da m\u00fccbir sebep ko\u015fullar\u0131 nedeniyle engellenmesi gibi makul bir talep y\u00fcr\u00fctme, hukuki, g\u00fcvenlik veya uyum gerek\u00e7esiyle talebi reddedebilir, duraklatabilir veya kapatabilir.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"no-guarantee\">\r\n        <h2>15. Tazminat garantisi verilmemesi<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Airdelay, tazminat elde edilece\u011fini garanti etmez. Talep sonu\u00e7lar\u0131; g\u00fczerg\u00e2ha, havayoluna, aksakl\u0131\u011f\u0131n nedenine, gecikme s\u00fcresine, iptal bildiriminin zaman\u0131na, belgelere, yolcu haklar\u0131 kurallar\u0131na, havayolunun sorumlulu\u011funa, havayolu yan\u0131t\u0131na, zamana\u015f\u0131m\u0131 veya hak d\u00fc\u015f\u00fcr\u00fcc\u00fc s\u00fcrelere, \u00f6deme prosed\u00fcrlerine ve Airdelay\u2019in kontrol\u00fc d\u0131\u015f\u0131ndaki di\u011fer olgulara ba\u011fl\u0131 olabilir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay taraf\u0131ndan g\u00f6sterilen herhangi bir uygunluk tahmini, tazminat tahmini, talep durumu veya talep de\u011ferlendirmesi, \u00f6deme yap\u0131laca\u011f\u0131na veya hukuki sonuca ili\u015fkin bir garanti de\u011fildir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay, inceleme sonras\u0131nda talebin ba\u015far\u0131 ihtimalinin d\u00fc\u015f\u00fck g\u00f6r\u00fcnmesi, hizmet kapsam\u0131m\u0131z d\u0131\u015f\u0131nda kalmas\u0131, gerekli belgelerin bulunmamas\u0131, ola\u011fan\u00fcst\u00fc hallerden etkilenmesi, daha \u00f6nce \u00e7\u00f6z\u00fclm\u00fc\u015f olmas\u0131 veya havayolu talep s\u00fcreciyle makul \u015fekilde takip edilememesi halinde talebe devam etmemeye karar verebilir.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"payment-details\">\r\n        <h2>16. \u00d6deme bilgileri ve yanl\u0131\u015f bilgiler<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Do\u011fru ve eksiksiz \u00f6deme bilgileri sa\u011flamaktan siz sorumlusunuz. Taraf\u0131n\u0131zdan sa\u011flanan yanl\u0131\u015f, eksik, g\u00fcncel olmayan veya yan\u0131lt\u0131c\u0131 \u00f6deme bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden, ba\u015far\u0131s\u0131z transferlerden, iade edilen transferlerden, kesintilerden, kay\u0131plardan veya yanl\u0131\u015f al\u0131c\u0131ya yap\u0131lan \u00f6demelerden Airdelay sorumlu de\u011fildir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Bir transfer iade edilirse veya tamamlanamazsa Airdelay g\u00fcncel \u00f6deme bilgileri isteyebilir. \u0130ade edilen, ba\u015far\u0131s\u0131z olan, tekrarlanan, arac\u0131 \u00fczerinden yap\u0131lan veya d\u00fczeltilen \u00f6deme giri\u015fimlerinden kaynaklanan ek transfer masraflar\u0131 size ait paydan d\u00fc\u015f\u00fclebilir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay, a\u00e7\u0131k yetki kan\u0131t\u0131 almad\u0131k\u00e7a ve \u00f6demenin g\u00fcvenli ve hukuka uygun \u015fekilde yap\u0131labilece\u011fine kanaat getirmedik\u00e7e, tazminat\u0131 \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf bir hesaba, arac\u0131ya, acenteye, temsilciye veya yolcu ya da yetkili al\u0131c\u0131 olmayan bir ki\u015fiye aktarmay\u0131 reddedebilir.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"privacy\">\r\n        <h2>17. Gizlilik, hizmet e-postalar\u0131 ve veri kullan\u0131m\u0131<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Airdelay Dan\u0131\u015fmanl\u0131k Limited \u015eirketi; ki\u015fisel verileri, talep bilgilerini, seyahat belgelerini, kimlik belgelerini, imzalar\u0131, yolcu bilgilerini ve \u00f6deme bilgilerini <a href=\"\/tr\/gizlilik-politikasi\/\">Gizlilik Politikam\u0131zda<\/a> a\u00e7\u0131kland\u0131\u011f\u0131 \u015fekilde i\u015fler.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Talep g\u00f6ndererek bilgilerinizin talep y\u00fcr\u00fctme, uygunluk incelemesi, havayolu ba\u015fvurusu, belge haz\u0131rl\u0131\u011f\u0131, \u00f6deme i\u015flemleri, hizmet ileti\u015fimi, g\u00fcvenlik, uyum, doland\u0131r\u0131c\u0131l\u0131k \u00f6nleme, kay\u0131t tutma ve ilgili ama\u00e7larla kullan\u0131labilece\u011fini anlars\u0131n\u0131z.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Talep ile ilgili e-postalar, hesap mesajlar\u0131, belge talepleri, \u00f6deme talepleri ve durum g\u00fcncellemeleri hizmet ileti\u015fimleridir ve pazarlama e-postas\u0131 de\u011fildir. Pazarlama e-postalar\u0131 iste\u011fe ba\u011fl\u0131d\u0131r ve yaln\u0131zca onay verdi\u011finizde veya y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki hukuk taraf\u0131ndan ba\u015fka \u015fekilde izin verildi\u011finde g\u00f6nderilebilir. Pazarlama e-postalar\u0131ndan istedi\u011finiz zaman \u00e7\u0131kabilirsiniz.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay; hizmeti sunmak, talebi korumak, \u00f6demeyi i\u015flemek, doland\u0131r\u0131c\u0131l\u0131\u011f\u0131 \u00f6nlemek veya y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklere uymak i\u00e7in makul \u00f6l\u00e7\u00fcde gerekli oldu\u011funda talep ile ilgili bilgileri havayollar\u0131, talep ile ilgili taraflar, \u00f6deme sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131, kimlik veya belge do\u011frulama deste\u011fi, teknik sa\u011flay\u0131c\u0131lar, \u00e7eviri sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131, profesyonel dan\u0131\u015fmanlar veya di\u011fer g\u00fcvenilir hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131yla payla\u015fabilir.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"liability\">\r\n        <h2>18. Sorumlulu\u011fun s\u0131n\u0131rland\u0131r\u0131lmas\u0131<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Airdelay; olumsuz sonucun veya gecikmenin bir havayolu karar\u0131, havayolu gecikmesi ya da reddi, yanl\u0131\u015f havayolu bilgisi, taraf\u0131n\u0131zdan sa\u011flanan eksik veya yanl\u0131\u015f bilgi, m\u00fckerrer ya da zamana\u015f\u0131m\u0131na u\u011fram\u0131\u015f talep, banka veya \u00f6deme sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131 gecikmesi, d\u00f6viz kuru hareketi veya Airdelay\u2019in makul kontrol\u00fc d\u0131\u015f\u0131ndaki ba\u015fka bir olaydan kaynakland\u0131\u011f\u0131 \u00f6l\u00e7\u00fcde sorumlu de\u011fildir. Bu h\u00fck\u00fcm, Airdelay\u2019in kendi y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini makul \u00f6zenle yerine getirme sorumlulu\u011funu ortadan kald\u0131rmaz.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Airdelay; y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki hukukun bu t\u00fcr bir s\u0131n\u0131rlamaya izin vermedi\u011fi durumlar d\u0131\u015f\u0131nda, k\u00e2r kayb\u0131, f\u0131rsat kayb\u0131, veri kayb\u0131 veya \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc taraf sistemlerinden kaynaklanan kay\u0131plar dahil olmak \u00fczere dolayl\u0131, ar\u0131zi, \u00f6zel, sonu\u00e7sal veya ticari kay\u0131plardan sorumlu de\u011fildir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Bu \u015eartlardaki hi\u00e7bir h\u00fck\u00fcm, size uygulanabilecek zorunlu t\u00fcketici haklar\u0131 dahil olmak \u00fczere, sorumlulu\u011fun hari\u00e7 tutulmas\u0131n\u0131n veya s\u0131n\u0131rland\u0131r\u0131lmas\u0131n\u0131n hukuka ayk\u0131r\u0131 olaca\u011f\u0131 durumlarda sorumlulu\u011fu hari\u00e7 tutmaz veya s\u0131n\u0131rland\u0131rmaz.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"changes-governing-law\">\r\n        <h2>19. De\u011fi\u015fiklikler, uygulanacak hukuk, dil ve uyu\u015fmazl\u0131klar<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Airdelay bu \u015eartlar\u0131 gelecekteki kullan\u0131mlar i\u00e7in g\u00fcncelleyebilir. Talebiniz i\u00e7in kabul edildi\u011fi kaydedilen s\u00fcr\u00fcm, daha sonraki bir s\u00fcr\u00fcm\u00fc kabul etmedi\u011finiz veya de\u011fi\u015fiklik zorunlu hukuk nedeniyle gerekli olmad\u0131\u011f\u0131 s\u00fcrece genel olarak o talebe uygulanmaya devam eder. Esasl\u0131 de\u011fi\u015fiklikler, do\u011fmu\u015f zorunlu t\u00fcketici haklar\u0131n\u0131 azaltacak \u015fekilde geriye y\u00fcr\u00fct\u00fclmez.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Bir h\u00fck\u00fcm ge\u00e7ersiz veya uygulanamaz kabul edilirse yaln\u0131zca gerekli \u00f6l\u00e7\u00fcde s\u0131n\u0131rland\u0131r\u0131l\u0131r veya uygulanmaz; kalan h\u00fck\u00fcmler y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte kal\u0131r.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Bu \u015eartlara T\u00fcrkiye Cumhuriyeti hukuku uygulan\u0131r. Bu hukuk se\u00e7imi, t\u00fcketiciyi mutad meskeninin bulundu\u011fu \u00fclke hukukundan do\u011fan zorunlu korumalardan mahrum b\u0131rakmaz. T\u00fcketiciler, uyu\u015fmazl\u0131k \u00fczerinde zorunlu yetkisi bulunan t\u00fcketici hakem heyetine, t\u00fcketici mahkemesine, mahkemeye, d\u00fczenleyici kuruma veya alternatif uyu\u015fmazl\u0131k \u00e7\u00f6z\u00fcm yoluna ba\u015fvurabilir.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Do\u011frudan \u00e7\u00f6z\u00fcm bulma f\u0131rsat\u0131 verebilmemiz i\u00e7in \u015fik\u00e2yetinizi \u00f6ncelikle <a href=\"\/tr\/iletisim\/\">\u0130leti\u015fim sayfas\u0131<\/a> \u00fczerinden Airdelay\u2019e iletmenizi rica ederiz. Bu, yetkili bir kuruma veya mahkemeye ba\u015fvurma hakk\u0131n\u0131z\u0131 s\u0131n\u0131rland\u0131rmaz.\r\n        <\/p>\r\n        <p>\r\n          Bu \u015eartlar \u0130ngilizce, T\u00fcrk\u00e7e ve Almanca olarak sunulabilir. Her dil s\u00fcr\u00fcm\u00fc ayn\u0131 s\u00f6zle\u015fme h\u00fck\u00fcmlerini iletmeyi ama\u00e7lar. Hi\u00e7bir \u00e7eviri, zorunlu t\u00fcketici haklar\u0131n\u0131 azaltacak \u015fekilde yorumlanmaz. Metinler aras\u0131nda farkl\u0131l\u0131k bulunursa, talep i\u00e7in kabul edilen s\u00fcr\u00fcm, i\u015flem kay\u0131tlar\u0131 ve y\u00fcr\u00fcrl\u00fckteki zorunlu hukukla uyumlu \u015fekilde yorum yap\u0131l\u0131r.\r\n        <\/p>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-legal-section\" id=\"contact\">\r\n        <h2>20. Bize ula\u015f\u0131n<\/h2>\r\n        <p>\r\n          Bu Hizmet \u015eartlar\u0131, talep yetkilendirmeniz, \u00f6deme i\u015flemleri veya Hizmet \u00fccreti hakk\u0131nda sorular\u0131n\u0131z varsa Airdelay Dan\u0131\u015fmanl\u0131k Limited \u015eirketi ile <a href=\"\/tr\/iletisim\/\">Airdelay \u0130leti\u015fim sayfas\u0131<\/a>, <a href=\"mailto:info@airdelay.net\">info@airdelay.net<\/a> e-posta adresi veya <a href=\"tel:+18573056367\">+1 857 305 6367<\/a> telefon numaras\u0131 \u00fczerinden ileti\u015fime ge\u00e7ebilirsiniz.\r\n        <\/p>\r\n        <div class=\"airdelay-legal-warning\">\r\n          <strong>Hassas bilgiler i\u00e7in g\u00fcvenli talep ak\u0131\u015flar\u0131n\u0131 kullan\u0131n<\/strong>\r\n          <p>\r\n            Airdelay \u00f6zellikle g\u00fcvenli bir talep sayfas\u0131 kullanman\u0131z\u0131 istemedik\u00e7e, pasaport veya kimlik belgelerini, imzalar\u0131, banka bilgilerini, Wise bilgilerini veya di\u011fer hassas talep belgelerini genel ileti\u015fim mesajlar\u0131 \u00fczerinden g\u00f6ndermeyin.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/section>\r\n\r\n      <section class=\"airdelay-final-legal-cta\" aria-labelledby=\"airdelay-terms-cta-title\">\r\n        <h2 id=\"airdelay-terms-cta-title\">U\u00e7u\u015funuzu kontrol etmeye haz\u0131r m\u0131s\u0131n\u0131z?<\/h2>\r\n        <p>\r\n          U\u00e7u\u015f bilgilerinizle ba\u015flay\u0131n. Son g\u00f6nderimden \u00f6nce size uygulanacak Hizmet \u015eartlar\u0131 ve \u00fccret bilgileri g\u00f6sterilir ve Airdelay\u2019in havayolu talebini y\u00fcr\u00fctebilmesi i\u00e7in gerekli yolcu yetkilendirmesini vermeniz istenir.\r\n        <\/p>\r\n        <div class=\"airdelay-legal-button-row\">\r\n          <a class=\"airdelay-legal-primary\" href=\"\/tr\/tazminat-talebi-baslat\/\">Tazminat talebi ba\u015flat<\/a>\r\n          <a class=\"airdelay-legal-secondary\" href=\"\/tr\/gizlilik-politikasi\/\">Gizlilik Politikas\u0131n\u0131 okuyun<\/a>\r\n          <a class=\"airdelay-legal-secondary\" href=\"\/tr\/iletisim\/\">Airdelay ile ileti\u015fime ge\u00e7in<\/a>\r\n        <\/div>\r\n      <\/section>\r\n    <\/main>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<script type=\"application\/ld+json\">\r\n{\r\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\r\n  \"@type\": \"WebPage\",\r\n  \"name\": \"Hizmet \u015eartlar\u0131\",\r\n  \"url\": \"https:\/\/airdelay.net\/tr\/hizmet-sartlari\/\",\r\n  \"description\": \"Airdelay Dan\u0131\u015fmanl\u0131k Limited \u015eirketi Hizmet \u015eartlar\u0131; talep deste\u011fi, yolcu yetkilendirmesi, uygulanabildi\u011fi durumlarda alaca\u011f\u0131n devri, tazminat kazan\u0131lamazsa \u00fccret yok fiyatland\u0131rmas\u0131, KDV d\u00e2hil %25 ba\u015far\u0131 \u00fccreti, \u00f6deme i\u015flemleri, havayolundan do\u011frudan \u00f6demeler, transfer masraf\u0131 kesintileri, cayma haklar\u0131 ve m\u00fc\u015fteri sorumluluklar\u0131n\u0131 kapsar.\",\r\n  \"about\": {\r\n    \"@type\": \"Organization\",\r\n    \"name\": \"Airdelay\",\r\n    \"legalName\": \"Airdelay Dan\u0131\u015fmanl\u0131k Limited \u015eirketi\",\r\n    \"url\": \"https:\/\/airdelay.net\/\",\r\n    \"email\": \"info@airdelay.net\",\r\n    \"telephone\": \"+1 857 305 6367\",\r\n    \"identifier\": {\r\n      \"@type\": \"PropertyValue\",\r\n      \"propertyID\": \"MERSIS\",\r\n      \"value\": \"0010239499600001\"\r\n    }\r\n  },\r\n  \"isPartOf\": {\r\n    \"@type\": \"WebSite\",\r\n    \"name\": \"Airdelay\",\r\n    \"url\": \"https:\/\/airdelay.net\/\"\r\n  }\r\n}\r\n<\/script><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1529","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/airdelay.net\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1529","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/airdelay.net\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/airdelay.net\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/airdelay.net\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/airdelay.net\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1529"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/airdelay.net\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1529\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2003,"href":"https:\/\/airdelay.net\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1529\/revisions\/2003"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/airdelay.net\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1529"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}