Havalimanı tazminat rehberi

Sabiha Gökçen Tazminat Talebi

Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkan, buraya varan veya buradan aktarmalı olan uçuşunuz rötar yaptı, iptal edildi, fazla satış nedeniyle uçağa alınmadınız ya da bağlantılı uçuşunuzu mu kaçırdınız? Havayoluna, rotaya, aksaklığın nedenine ve yolculuğunuza uygulanabilecek yolcu hakları kurallarına bağlı olarak tazminat talebinde bulunabilirsiniz.

Sabiha Gökçen Havalimanı, özellikle İstanbul bağlantılı rotalarda tazminat kontrolünün önemli bir parçası olabilir. Ancak havalimanının kendisi genellikle yolcu tazminatı ödemez. Çoğu durumda tazminat talebi, uçuşu gerçekleştiren havayoluna ve ilgili uçuşunuza uygulanabilecek kurallara göre değerlendirilir.

Uçuşunuzu kontrol edin Havalimanlarına göz atın
✓ Rötarlar
✓ İptaller
✓ Uçağa kabul edilmeme
✓ Bağlantılı uçuşu kaçırma
Airdelay ile Sabiha Gökçen tazminat talebi

Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için tazminat talep edebilir misiniz?

Uçuş aksaklığınız uzun varış gecikmesine, uçuş iptaline, uçağa kabul edilmemeye veya bağlantılı uçuşun kaçırılmasına neden olduysa ve sorun havayolunun sorumluluğundaysa, Sabiha Gökçen tazminat talebinde bulunabilirsiniz.

Önemli olan yalnızca aksaklığın nerede yaşandığı değildir. Tazminat kontrolünde genellikle kalkış havalimanı, varış havalimanı, uçuşu gerçekleştiren havayolu, nihai varış gecikmesi, iptal bildirimi süresi, aksaklığın nedeni ve havayolunun durumu makul şekilde kontrol edip edemeyeceği değerlendirilir.

Sabiha Gökçen Havalimanı yolculuklarında, uçuşun iç hat mı dış hat mı olduğu, Türkiye’den kalkıp kalkmadığı, Türk havayolu tarafından gerçekleştirilip gerçekleştirilmediği veya AB, Birleşik Krallık ya da başka bir korumalı rota ile bağlantılı olup olmadığına göre farklı kurallar uygulanabilir.

Önemli: Havalimanları genellikle rotayı ve yolculuk koşullarını belirlemeye yardımcı olur; ancak tazminat süreci çoğunlukla havayolu ile yürütülür. Aksaklığa havalimanı yoğunluğu, hava koşulları, hava trafik kısıtlamaları veya güvenlik sorunları neden olduysa, uygunluk bu olayların havayolunun kontrolü dışında olup olmadığına bağlı olabilir.

Sabiha Gökçen Havalimanı’nda yaygın aksaklık türleri

Farklı uçuş aksaklığı türlerinden sonra tazminat talebi mümkün olabilir. Kesin sonuç, yolculuğunuzun detaylarına ve uçuşunuzu kapsayan kurallara bağlıdır.

⏱

Rötarlı uçuşlar

Uçuşunuz birkaç saat geç vardıysa, nihai varış gecikmesi ve gecikmenin nedeni genellikle en önemli faktörlerdir. Daha fazla bilgi için rötarlı uçuş tazminatı rehberimizi okuyun.

✕

İptaller

Uçuşunuz iptal edildiyse, uygunluk havayolunun sizi ne zaman bilgilendirdiğine, hangi alternatif uçuşun sunulduğuna ve iptalin neden gerçekleştiğine bağlı olabilir. Uçuş iptali tazminatı rehberimize göz atın.

↯

Uçağa kabul edilmeme

Fazla satış nedeniyle uçağa alınmadıysanız ve koltuğunuzdan gönüllü olarak vazgeçmediyseniz, belirli haklarınız olabilir. Uçağa kabul edilmeme tazminatı rehberimizi okuyun.

↪

Bağlantılı uçuşu kaçırma

Bir uçuşunuzdaki gecikme bağlantılı uçuşunuzu kaçırmanıza neden olduysa, tazminat talebi yolculuğun tek rezervasyonla yapılıp yapılmadığına ve son varış noktasına ne kadar geç ulaştığınıza bağlı olabilir. Bağlantılı uçuşu kaçırma tazminatı rehberimize göz atın.

☁

Olağanüstü hâller

Hava koşulları, havalimanı kısıtlamaları, güvenlik sorunları ve hava trafik kontrol kararları uygunluğu etkileyebilir. Havayolunun teknik veya operasyonel sorunları ise olayın durumuna göre farklı değerlendirilebilir.

⌁

Rotaya göre kontroller

Sabiha Gökçen Havalimanı birçok iç hat ve dış hat rotasına hizmet verir. Bu nedenle aynı aksaklık türü, rota, havayolu ve uygulanabilecek yolcu hakları çerçevesine göre farklı değerlendirilebilir.

Hangi yolcu hakları kuralları uygulanabilir?

Sabiha Gökçen Havalimanı bağlantılı uçuşlar farklı yolcu hakları kurallarına tabi olabilir. Örneğin, Türkiye’deki havalimanlarını kullanan uçuşlarda Türk yolcu hakları kuralları önemli olabilir; Avrupa Birliği bağlantılı bazı uçuşlarda ise EU261 dikkate alınabilir.

Yolculukta aktarma, Türk olmayan bir havayolu, AB havalimanı, Birleşik Krallık havalimanı veya Avrupa dışı bir son varış noktası varsa kural kontrolü daha karmaşık hâle gelebilir. Bu nedenle Airdelay, tazminat talebini değerlendirmeden önce rota, havayolu, tarihler, aksaklık türü ve nihai varış gecikmesi bilgilerini ister.

Yararlı kaynaklar

Sabiha Gökçen Havalimanı tazminat talebinizde hangi bilgiler yardımcı olur?

Rota, aksaklık ve yolcu bilgileri eksiksiz olduğunda tazminat talebini değerlendirmek daha kolaydır. Başlamadan önce tüm yasal kuralları bilmeniz gerekmez; ancak aşağıdaki bilgiler yardımcı olabilir.

Uçuş ve aksaklık bilgileri

  • Varsa aktarma havalimanı dahil kalkış ve varış havalimanları
  • Uçuşu gerçekleştiren havayolu ve uçuş numarası
  • Seyahat tarihi ve varsa rezervasyon kodu
  • Son varış noktanıza fiili varış saati
  • İlgiliyse iptal bildirimi veya alternatif uçuş bilgileri

Yolcu ve belge bilgileri

  • Rezervasyonda yer alan yolcu adları
  • Biniş kartı, bilet onayı veya rezervasyon e-postası
  • Rötar veya iptal nedenine ilişkin havayolu mesajları
  • Tarife değişikliklerini gösteren havalimanı veya havayolu ekran görüntüleri
  • Tazminat talebi güncellemelerinizin güvenli şekilde gönderilebilmesi için iletişim e-postası

Airdelay nasıl yardımcı olabilir?

Airdelay, yolcuların önce tüm kuralları tek tek çözmesine gerek kalmadan uçuş tazminatı taleplerini düzenlemesine ve göndermesine yardımcı olur. Paylaştığınız bilgileri inceler, olası uygunluk yolunu kontrol eder ve sonraki adımlarda size rehberlik eder.

1

Rotayı kontrol ederiz

Sabiha Gökçen Havalimanı rotanızı, son varış noktanızı, uçuşu gerçekleştiren havayolunu ve aktarma bilgilerinizi kullanarak hangi yolcu hakları kurallarının ilgili olabileceğini değerlendiririz.

2

Aksaklığı inceleriz

Tazminat talebi yolunu değerlendirmek için aksaklık türünü, varış gecikmesini, iptal bildirimini, uçağa kabul edilmeme detaylarını veya bağlantılı uçuşun kaçırılması sonucunu inceleriz.

3

Gönderin ve takip edin

Tazminat talebinizi çevrim içi gönderebilir ve güncellemeleri tazminat talebi durum araçlarınızdan takip edebilirsiniz. Airdelay tazminat talebi formu ile başlayın.

Sabiha Gökçen tazminat talebi SSS

Sabiha Gökçen Havalimanı uçuş tazminatı öder mi?
Genellikle hayır. Yolcu tazminatı talepleri normalde havalimanına karşı değil, uçuşu gerçekleştiren havayoluna karşı yapılır. Sabiha Gökçen Havalimanı yine de önemlidir; çünkü rota, aksaklık detayları ve uygulanabilecek kuralların belirlenmesine yardımcı olur.
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan rötarlı uçuş için tazminat talep edebilir miyim?
Gecikme son varış noktanıza yeterince geç ulaşmanıza neden olduysa ve aksaklıktan havayolu sorumluysa tazminat talep edebilirsiniz. Rota, havayolu, gecikme süresi ve gecikmenin nedeni önemlidir.
Sabiha Gökçen Havalimanı’nda iptal edilen uçuş için tazminat talep edebilir miyim?
Muhtemelen. Uçuş iptali talepleri çoğu zaman havayolunun sizi ne zaman bilgilendirdiğine, sunulan alternatif uçuşa, ne kadar geç vardığınıza ve uçuşun neden iptal edildiğine bağlıdır.
Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bağlantılı uçuşumu kaçırdıysam ne olur?
Uçuşlarınız aynı rezervasyonun parçasıysa ve son varış noktanıza uzun gecikmeyle ulaştıysanız bağlantılı uçuşu kaçırma nedeniyle tazminat talebi mümkün olabilir. Ayrı rezervasyonları değerlendirmek daha zor olabilir; yine de detayları kontrol edebilirsiniz.
Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşlarında hangi kurallar uygulanır?
Bu, uçuşa bağlıdır. Türkiye bağlantılı birçok yolculukta Türk yolcu hakları kuralları uygulanabilir; bazı uluslararası rotalarda ise EU261 veya başka kurallar ilgili olabilir. Airdelay, tazminat talebini değerlendirmeden önce rota ve havayolu detaylarını kontrol eder.

Sabiha Gökçen Havalimanı uçuş aksaklığınızı kontrol edin

Rotanızı, havayolunuzu, aksaklık türünü ve varış gecikmesini paylaşın. Airdelay, Sabiha Gökçen Havalimanı yolculuğunuzun tazminat talebine uygun olup olmadığını anlamanıza yardımcı olur.

Tazminat talebinizi başlatın Tazminat talebi durumunu kontrol edin