Airdelay Ratgeber

Codeshare-Flüge: Ausführende Airline und Fluggastrechte

Ein Flug kann unter zwei Airline-Namen und zwei Flugnummern erscheinen. Wenn etwas schiefläuft, ist oft eine Frage entscheidend: Welche Airline führt den Flug tatsächlich durch?

Ein Codeshare ändert Ihre Rechte nicht automatisch. Er kann aber beeinflussen, welche Airline- und Routendaten für die Prüfung des Schutzes oder eines Anspruchs entscheidend sind.

Beispielbuchung
XY 1234
Verkauft unter der Flugnummer von Airline X
Durchgeführt von Airline Y

Codeshare-Flüge in 30 Sekunden

Die Flugnummer auf Ihrem Ticket nennt nicht immer die Airline, die das Flugzeug tatsächlich betreibt.

Ein Codeshare-Flug wird unter den Flugnummern mehrerer Airlines verkauft, aber von einer Airline tatsächlich durchgeführt. Die Airline, deren Code auf Ihrer Buchung steht, kann die vermarktende Airline sein; die Airline, die den Flug durchführt, ist die ausführende Airline.

Diese Unterscheidung kann wichtig sein, weil Fluggastrechte bei der Frage nach dem Geltungsbereich und der verantwortlichen Airline auf die ausführende Airline abstellen können. EU261 definiert das ausführende Luftfahrtunternehmen beispielsweise als das Unternehmen, das den Flug durchführt oder durchführen will.

Vermarktende und ausführende Airline: der Unterschied

Beide können identisch sein. Bei einem Codeshare sind sie häufig verschieden.

A

Vermarktende Airline

Die Airline, unter deren Flugnummer Ihr Sitz verkauft wird. Sie kann das Ticket ausstellen, in der Buchungsbestätigung prominent erscheinen und Teile der Buchungsbeziehung betreuen.

Ausführende Airline

Die Airline, die für die Durchführung des Fluges verantwortlich ist. In der Buchung steht häufig ein Hinweis wie „durchgeführt von Airline Y“.

Einfaches Beispiel: Sie buchen bei Airline X und in Ihrer Reiseübersicht steht „XY 1234 — durchgeführt von Airline Y“. Airline X vermarktet den Flug unter ihrem Code; Airline Y führt ihn durch.

So finden Sie heraus, welche Airline Ihren Flug durchführt

Prüfen Sie das vor einem Anspruch. Verlassen Sie sich nicht nur auf das Logo oben in der Buchungs-E-Mail.

1

Buchungsbestätigung

Suchen Sie direkt neben oder unter der Flugnummer nach „durchgeführt von“, „operated by“ oder einem entsprechenden Hinweis.

2

E-Ticket oder Reiseplan

Die detaillierte Reiseübersicht nennt häufig sowohl die vermarktete Flugnummer als auch die Airline, die den jeweiligen Abschnitt tatsächlich durchführt.

3

Airline-App

Öffnen Sie den einzelnen Flugabschnitt. Codeshare-Hinweise sind dort oft deutlicher als in der allgemeinen Reiseübersicht.

Bewahren Sie die ursprüngliche Bestätigung auf. Werden Sie nach einer Störung auf eine andere Airline umgebucht, speichern Sie auch den neuen Reiseplan. Die ausführende Airline kann sich ändern.

Warum die ausführende Airline für Fluggastrechte wichtig sein kann

Codeshare ist eine kommerzielle Vereinbarung; der Schutz hängt weiterhin vom anwendbaren Recht und der tatsächlichen Reise ab.

Streckenabdeckung

Manche Regelwerke berücksichtigen Abflug- oder Ankunftsort und in bestimmten Fällen, ob die ausführende Airline unter das jeweilige Regelwerk fällt.

§

Rechtliche Verantwortung

Nach den EU-Passagierinformationen werden Schwierigkeiten nach den EU-Fluggastrechten grundsätzlich an die ausführende Airline gerichtet, wenn Ticketverkäufer und Betreiber nicht identisch sind.

Das Ticket bleibt wichtig

Die vermarktende Airline wird dadurch nicht bedeutungslos. Vertrags-, Buchungs- und Anschlussdaten können weiterhin wichtig sein, besonders wenn mehrere Flüge auf einer Buchung stehen.

EU261-Streckenbeispiel: Bei einem Flug von außerhalb der EU in die EU kann es darauf ankommen, ob die ausführende Airline eine EU-Airline ist. Eine EU-Flugnummer auf einem Codeshare reicht daher allein nicht aus. Ermitteln Sie, wer den betreffenden Flug tatsächlich durchführt, und wenden Sie anschließend die Streckenregeln an. Mehr dazu im Leitfaden EU261-Entschädigung.
Verlassen Sie sich nicht auf die Faustregel „Die Airline, die das Ticket verkauft hat, zahlt immer“. Codeshare- und Anschlussflugrechtsprechung kann differenzierter sein. Ausführende Airline, Buchungsstruktur, Strecke und Rechtsrahmen müssen zusammen betrachtet werden.

Codeshare, Anschlussflüge und typische Szenarien

Auf einer einzigen Buchung können verschiedene Airlines unterschiedliche Flugabschnitte durchführen.

Flug 1Amsterdam → Istanbul
Durchgeführt von Airline A
Flug 2Istanbul → Bangkok
Durchgeführt von Airline B

Stehen beide Flüge auf einer Buchung, sollten Sie den zweiten Flug nicht automatisch als völlig eigenständige Reise behandeln. Die EU-Rechtsprechung hat Anschlussreisen unter Codeshare-Vereinbarungen behandelt; die konkrete Verantwortung kann davon abhängen, wie die Flüge gebucht und durchgeführt wurden.

1

Eine Buchung

Bewahren Sie den vollständigen Reiseplan und die Buchungsnummer auf. Die Verspätung am Endziel und der Zusammenhang zwischen den Flugabschnitten können für anwendbare Fluggastrechte wichtig sein.

2

Separate Tickets

Gehen Sie nicht davon aus, dass getrennte Self-Transfer-Buchungen denselben Schutz wie eine durchgehende Buchung erhalten. Die rechtliche Bewertung kann deutlich anders ausfallen.

Für Störungen bei Anschlussflügen lesen Sie unseren Leitfaden zur Entschädigung bei verpasstem Anschlussflug.

Wen kontaktieren Sie nach einer Codeshare-Störung?

Beginnen Sie mit den Angaben zur ausführenden Airline und bewahren Sie Nachweise für die gesamte Buchung auf.

Betroffenen Flug bestimmen

Notieren Sie Strecke, planmäßige Zeiten und die Flugnummer aus Ihrer Buchung.

„Durchgeführt von“ finden

Bestätigen Sie, welche Airline den Flug tatsächlich durchgeführt hat oder durchführen sollte.

Rechtsrahmen prüfen

Wenden Sie die Strecken- und Airline-Regeln von EU261, UK261, Türkiye oder einem anderen einschlägigen Regelwerk an.

Anspruch an die richtige Airline senden

Bei EU-Fluggastrechten verweist die offizielle EU-Information auf die ausführende Airline, wenn Ticketverkäufer und Betreiber verschieden sind.

Diese Unterlagen aufbewahren

Ursprüngliche Buchungsbestätigung und Buchungsnummer
E-Ticket oder Reiseplan mit „durchgeführt von“-Angabe
Bordkarten für alle relevanten Flugabschnitte
Nachrichten zu Verspätung, Annullierung oder Umbuchung
Aktualisierter Reiseplan bei Wechsel der ausführenden Airline
Ankunftszeit und Störungsdetails am Endziel

Häufige Fehler bei Codeshare-Flügen

Das bekannte Airline-Logo ist nicht immer die rechtlich wichtigste Information.

Nur auf den Flugcode schauen

Eine vermarktete Flugnummer kann zu einem Flug gehören, den eine andere Airline durchführt. Prüfen Sie den Betreiberhinweis.

Anspruch an jede Airline senden

Mehr Anträge führen nicht automatisch zu einem besseren Ergebnis. Bestimmen Sie zuerst das anwendbare Regelwerk und die verantwortliche Airline.

Jeden Flug isoliert betrachten

Bei einer durchgehenden Buchung können Anschlussflugregeln verlangen, die Reise als Ganzes statt nur einen einzelnen Abschnitt zu betrachten.

Häufige Fragen zu Codeshare-Flügen

Kurze Antworten auf typische Fragen von Reisenden.

Wird ein Codeshare-Flug von zwei Airlines durchgeführt?

Nein. Derselbe Flug kann unter mehreren Airline-Codes verkauft werden, aber eine Airline ist für die Durchführung dieses konkreten Fluges verantwortlich. Suchen Sie im Reiseplan nach „durchgeführt von“ oder „operated by“.

Bei welcher Airline fordere ich EU261-Entschädigung für einen Codeshare-Flug?

Nach der offiziellen EU-Passagierinformation sollen Schwierigkeiten nach den EU-Fluggastrechten an die ausführende Airline gerichtet werden, wenn Ticketverkäufer und ausführende Airline verschieden sind. Bei Anschlussflügen können zusätzliche rechtliche Fragen entstehen; bewahren Sie daher die gesamte Buchung auf und bestimmen Sie die ausführende Airline jedes Flugabschnitts.

Reicht die Flugnummer einer EU-Airline aus, damit EU261 gilt?

Nicht automatisch. Bei bestimmten Flügen von außerhalb der EU in die EU ist der Status der ausführenden Airline wichtig. Verlassen Sie sich deshalb nicht allein auf die vermarktete Flugnummer, sondern prüfen Sie die tatsächlichen EU261-Strecken- und Airline-Regeln.

Kann sich die ausführende Airline nach der Buchung ändern?

Ja. Airlines können operative Vereinbarungen ändern oder Reisende nach einer Störung auf einen anderen Carrier umbuchen. Bewahren Sie ursprünglichen und aktualisierten Reiseplan auf, damit erkennbar bleibt, wer den Flug durchführen sollte und wer ihn tatsächlich durchgeführt hat.

Ist Codeshare dasselbe wie Wet Lease?

Nein. Beim Codeshare verkaufen Airlines denselben Flug unter verschiedenen Flugnummern. Beim Wet Lease stellt eine andere Airline Flugzeug und Besatzung bereit. Nach EU-Informationen gilt für EU261 die Airline, die Flugzeug und Besatzung anmietet, als ausführende Airline.

Passende Fluggastrechte-Leitfäden

Wählen Sie den nächsten Leitfaden passend zu Ihrem konkreten Problem.

Offizielle Quellen für diesen Leitfaden

Primäre EU-Rechts- und Passagierinformationen.

Verordnung (EG) Nr. 261/2004 — EUR-Lex definiert das ausführende Luftfahrtunternehmen und legt Geltungsbereich und Pflichten fest. Your Europe — Fluggastrechte erläutert die Verantwortung, wenn Ticketverkäufer und ausführende Airline verschieden sind. Zu den einschlägigen EuGH-Entscheidungen gehören C-502/18 und C-561/20.

Codeshare-Flug verspätet oder annulliert?

Bewahren Sie den vollständigen Reiseplan und die Angabe „durchgeführt von“ auf. Beides kann helfen, die richtige Airline und den passenden Rechtsrahmen zu bestimmen.

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