Airdelay Support

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Kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Flugentschädigung, Ihrem Konto, Dokumenten, der Auszahlungsphase oder einem bestehenden Anspruch.

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Beginnen Sie mit dem Online-Anspruchsformular, um Ihre Flugdaten zu prüfen.

E-Mail für Kundenanfragen [email protected]
Telefonleitung für Sprachnachrichten +1 857 305 6367 — hinterlassen Sie Ihren Namen, gegebenenfalls Ihre Anspruchs-ID, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Dies ist keine Live-Support-Hotline.

Nachricht senden

Senden Sie keine Reisepässe, Ausweisdokumente, Unterschriften, Bankdaten oder andere sensible Anspruchsdokumente über dieses allgemeine Kontaktformular. Wenn Unterlagen benötigt werden, leiten wir Sie zum geeigneten sicheren Anspruchsablauf weiter.

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Nutzen Sie dieses Formular für allgemeine Fragen, Kontohilfe oder Fragen zu einem bestehenden Airdelay-Anspruch.

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Nutzen Sie das Online-Anspruchsformular, um Flugstrecke, Fluggesellschaft, Art der Störung, Fluggastdaten und erforderliche Dokumente einzugeben. Hier starten.

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Bestehender Anspruch

Verfolgen Sie einen eingereichten Anspruch mit Ihrer Anspruchs-ID und E-Mail-Adresse oder melden Sie sich an, um den vollständigen Anspruch anzuzeigen. Status prüfen.

Häufige Fragen zur Kontaktaufnahme

Soll ich Reisepass-, Bank- oder Anspruchsdokumente über dieses Formular senden?
Nein. Senden Sie keine sensiblen Dokumente über das allgemeine Kontaktformular. Wenn Unterlagen für einen bestehenden Anspruch benötigt werden, leiten wir Sie zum geeigneten sicheren Anspruchsablauf weiter.
Was sollte ich angeben, wenn ich bereits einen Anspruch eingereicht habe?
Geben Sie Ihre Anspruchs-ID, die für den Anspruch verwendete E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.
Kann ich über diese Seite einen neuen Anspruch starten?
Das Kontaktformular ist für Support und allgemeine Anfragen gedacht. Für einen neuen Anspruch nutzen Sie das Online-Anspruchsformular, damit die erforderlichen Flug- und Fluggastdaten sicher erfasst werden können.
Wo kann ich meinen Anspruchsstatus prüfen?
Nutzen Sie die öffentliche Anspruchsstatus-Prüfung oder melden Sie sich im Kundenbereich an, um Ihre Ansprüche anzuzeigen.
Kann ich Airdelay telefonisch erreichen?
Die angegebene Nummer ist keine Live-Support-Hotline, sondern eine Leitung für Sprachnachrichten. Hinterlassen Sie Ihren Namen, gegebenenfalls Ihre Anspruchs-ID, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, damit wir Ihre Anfrage zuordnen können.

Unternehmensangaben

Airdelay Danışmanlık Limited Şirketi

MERSIS: 0010239499600001

Eingetragener Sitz: Meşrutiyet Mah. Karanfil Sok. Zafir İş Merkezi No: 4, İç Kapı No: 91, Çankaya/Ankara, Türkei

E-Mail: [email protected]

Telefon: +1 857 305 6367

Angaben für formelle Mitteilungen
Registrierte elektronische Zustelladresse (KEP): [email protected]. Diese Adresse ist ausschließlich für formelle elektronische Mitteilungen bestimmt und keine Kundenservice-Adresse.