Klare Gebühren. Klarer Leistungsumfang.

Airdelay Gebühren und so funktioniert unser Service

Bevor Sie einen Anspruch einreichen, sollten Sie wissen, was Airdelay berechnet, wann die Gebühr anfällt, wie die Auszahlung funktioniert und was unsere aktuelle Airline-Anspruchshilfe umfasst — und was nicht.

25 % inklusive MwSt.Unsere Erfolgsgebühr, wenn eine Geldentschädigung erzielt wird.
Keine Airdelay-VorabgebührFür das bloße Einreichen eines Anspruchs zahlen Sie unsere Servicegebühr nicht.
Keine Entschädigung, keine 25 %Wird keine Entschädigung erzielt, berechnen wir für diesen Anspruch keine Erfolgsgebühr.
Kurz gesagt: Airdelay bearbeitet geeignete Airline-Entschädigungsansprüche auf Erfolgsbasis. Wird eine Geldentschädigung erzielt, beträgt unsere Gebühr 25 % des Entschädigungsbetrags inklusive MwSt. Tatsächlich anfallende Transferkosten können separat abgezogen werden. Unser aktueller Standardservice ist die Bearbeitung von Ansprüchen gegenüber Fluggesellschaften; er umfasst keine Vertretung vor Gericht, Prozessführung oder Rechtsberatung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
01 · Gebühren

Was berechnet Airdelay?

Die Gebühr hängt vom erfolgreichen monetären Ergebnis ab, nicht vom Start des Anspruchs.

25 %Erfolgsgebühr inklusive MwSt.

Wird im Zusammenhang mit Ihrem Anspruch eine Entschädigung erzielt, beträgt Airdelays Servicegebühr 25 % dieses Entschädigungsbetrags inklusive MwSt.

0Airdelay-Vorabgebühr

Beim Einreichen des Anspruchs zahlen Sie unsere Erfolgsgebühr nicht. Wird keine Entschädigung erzielt, fällt die 25-%-Airdelay-Servicegebühr für diesen Anspruch nicht an.

02 · Beispiel

Was bleibt mir bei €600 Entschädigung?

Beispiel: Die Fluggesellschaft zahlt €600 Entschädigung

€600Erzielte Entschädigung
€15025 % Airdelay-Erfolgsgebühr inkl. MwSt.
€450Passagieranteil vor tatsächlich anfallenden Transferkosten

Das Beispiel setzt voraus, dass €600 Geldentschädigung erzielt werden. Tatsächliche Transferkosten, sofern sie bei der Auszahlung entstehen, sind von der 25-%-Gebühr getrennt.

03 · Leistungsumfang

Was umfasst unser aktueller Service?

  • Prüfung der Eignung: Wir prüfen Flugdaten, um zu entscheiden, ob ein Anspruch für unseren Service geeignet erscheint.
  • Vorbereitung des Anspruchs: Wir können Anspruchsunterlagen, Autorisierungen, Zahlungsaufforderungen und unterstützende Dokumente vorbereiten.
  • Einreichung und Kommunikation: Wir können den Anspruch einreichen und mit der Fluggesellschaft oder einer relevanten Stelle der Anspruchsbearbeitung kommunizieren.
  • Antwort- und Statusbearbeitung: Wir prüfen Antworten der Fluggesellschaft und halten den Anspruchsstatus aktuell.
  • Zahlungsabwicklung: Soweit autorisiert, können wir Entschädigung empfangen, die vereinbarte Gebühr und anwendbare tatsächliche Transferkosten abziehen und den Restbetrag auszahlen.
Wichtige Leistungsgrenze

Airdelay ist keine Anwaltskanzlei. Unser aktueller Standardservice umfasst keine Vertretung vor Gericht, Prozessführung, Rechtsberatung oder rechtliche Vertretung vor Gerichten, Regulierungs-, Vollzugs- oder sonstigen Behörden. Eine abweichende Regelung müsste separat schriftlich vereinbart werden.

04 · Auszahlung

Wie funktioniert die Auszahlung?

Wenn Airdelay die Entschädigung erhält

Wir können die 25-%-Erfolgsgebühr inklusive MwSt. und anwendbare tatsächlich angefallene Transferkosten abziehen, bevor wir den verbleibenden Betrag an die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten überweisen.

Transferkosten

Bank-, Zahlungsanbieter-, Zwischenbank-, Empfängerbank-, Währungsumrechnungs- oder Wiederholungsgebühren können entstehen. Laut Nutzungsbedingungen dürfen nur tatsächlich angefallene transferbezogene Kosten abgezogen werden; Airdelay schlägt darauf keinen zusätzlichen Aufschlag auf.

05 · Direktzahlung

Was passiert, wenn die Airline direkt an mich zahlt?

Zahlt die Fluggesellschaft Geldentschädigung direkt an Sie, nachdem Sie Airdelay autorisiert haben und wir mit der Bearbeitung begonnen haben, sollten Sie uns unverzüglich informieren. Nach den aktuellen Nutzungsbedingungen bleibt die 25-%-Erfolgsgebühr im gesetzlich zulässigen Umfang zahlbar, wenn die Entschädigung im Zusammenhang mit dem von Airdelay bearbeiteten Anspruch erzielt wurde.
06 · FAQ

Häufige Fragen zu Airdelay-Gebühren

Zahle ich Airdelay vor dem Einreichen eines Anspruchs?
Nein. Für das Einreichen eines Anspruchs fällt keine Airdelay-Erfolgsgebühr im Voraus an.
Was passiert, wenn keine Entschädigung erzielt wird?
Wird keine Entschädigung erzielt, berechnet Airdelay für diesen Anspruch nicht die 25-%-Servicegebühr.
Ist die Mehrwertsteuer in den 25 % enthalten?
Ja. Die aktuellen Airdelay-Nutzungsbedingungen besagen, dass die 25-%-Erfolgsgebühr die MwSt. enthält.
Sind Transferkosten in den 25 % enthalten?
Nein. Tatsächlich anfallende transferbezogene Kosten sind separat und können nur abgezogen werden, wenn sie tatsächlich entstehen.
Bringt Airdelay Ansprüche vor Gericht?
Nicht als Teil des aktuellen Standardservices. Airdelay ist keine Anwaltskanzlei; der Standardservice umfasst keine Vertretung vor Gericht, Prozessführung oder Rechtsberatung.
Ist eine Entschädigung garantiert?
Nein. Eignungsprüfungen und Anspruchsbewertungen sind keine Zahlungsgarantie.
07 · Bedingungen

Die Nutzungsbedingungen bleiben maßgeblich

Kennen Sie die Gebühr, bevor Sie starten

Wenn die 25-%-Erfolgsgebühr inklusive MwSt. und der aktuelle Leistungsumfang für Sie passen, können Sie Ihre Flugdaten zur Eignungsprüfung einreichen. Eine Entschädigung ist nicht garantiert.

Anspruch starten